Quais as principais características da transição da dimensão tática para a dimensão estratégica da qualidade?

Quais as principais características da transição da dimensão tática para a dimensão estratégica da qualidade?

A transição para a dimensão estratégica pode ser considerada como decorrente: – Do uso dos conceitos de indicadores; – Das estratégias de envolvimento da mão-de- obra (cada vez mais complexa); – Do crescente aumento de competitividade das organizações.

O que caracteriza a gestão estratégica da qualidade?

Gestão Estratégica da QualidadeGestão Estratégica da Qualidade  GEQ é uma abordagem gerencial que usa a melhoria contínua como uma arma estratégica para fortalecimento da competitividade e rentabilidade.  GEQ requer que os objetivos e metas de qualidade sejam orientados para os objetivos estratégicos do negócio.

Quais são as três vertentes da qualidade?

6 Gestão da Qualidade Vertentes da Qualidade: Qualidade da Conceção; Qualidade do Fabrico/Prestação de serviços; Qualidade na utilização; Qualidade relacional. 7.

Quais são as características e abordagens estratégicas da era estratégica da qualidade?

A denominada Era da Gestão Estratégica é considerada uma evolução das três eras anteriores: Inspeção, Controle Estatístico da Qualidade e Garantia da Qualidade. ... (1993), os primeiros métodos de gestão – Adequação ao padrão e Adequação ao uso – tinham como foco obter a qualidade por meio da inspeção.

Quais são as estratégias da gestão da qualidade?

Veja os 7 princípios que norteiam a gestão da qualidade e tornam suas ações mais estratégicas:

• Foco no cliente.
• Liderança.
• Comprometimento das pessoas.
• Abordagem por processo.
• Melhoria.
• Decisão baseada em informação.
• Gestão de relacionamento.
• Fluxograma.

Qual a principal função da perspectiva estratégica da qualidade?

A perspectiva estratégia de qualidade é uma abordagem que busca a melhoria da empresa para que esta se torne rentável e bastante competitiva com relação às suas concorrentes no mercado.

Como o conceito da qualidade como dimensão estratégica migrou das organizações para as pessoas?

A qualidade desempenha um papel fundamental na sobrevivência das organizações, possuindo, assim, uma dimensão estratégica bem caracterizada. A dimensão estratégica da qualidade requer que ela seja observada de forma abrangente e que sejam determinados princípios e métodos próprios para a sua produção e avaliação.