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Como reclamar de uma encomenda que não chegou Correios?

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Como reclamar de uma encomenda que não chegou Correios?

Como reclamar de uma encomenda que não chegou Correios?

Como reclamar sobre uma entrega atrasada [Correios]

  1. Acesse o setor Fale Conosco do site dos Correios [correios.com.br/faleconosco];
  2. Selecione “Inconformidade na entrega da remessa/Objeto postal”;
  3. Selecione “Remessa/Objeto postal entregue com atraso”;
  4. Informe se você é o remetente ou o destinatário da correspondência;

Onde posso reclamar dos Correios?

Ouça em voz altaPausarLigue gratuitamente para: 08 (atendimento em dias úteis, de segunda a sexta, das 8h às 20h) 08. 08.

Onde fazer reclamação dos Correios?

Ouça em voz altaPausarMais de 99% das reclamações e recorrências são solucionadas por meio dos canais regulares de atendimento. Para acessá-los, clique aqui ou ligue para a Central de Atendimento dos Correios: 08.

Como fazer os Correios atualiza rastreamento?

Ouça em voz altaPausarUm deles, chamado de RastreioBot, envia mensagens a cada atualização de etapa em pacotes cadastrados. Para utilizá-lo, procure por @RastreioBot no aplicativo e envie uma mensagem com o código de rastreamento. Em seguida, basta apenas aguardar pelas atualizações.

Será que minha encomenda ainda não chegou?

  • Minha encomenda ainda não chegou, o que devo fazer? Após expirado o prazo de entrega previsto, pode ser registrada uma reclamação clicando aqui. Outra opção é entrar em contato com a central de atendimento dos Correios pelo telefone 08, de segunda à sexta-feira, das 8h às 20h e, aos sábados, das 8h às 14h.

Qual o prazo de entrega para encomendas não urgentes?

  • Se mesmo assim, sua encomenda ainda não chegou, entre em contato com os Correios clicando em contato. Segue um exemplo: Tanto para pequena encomenda simples quanto para a registrada, o prazo de entrega é de até 40 dias úteis após a liberação da Receita Federal, em outras palavras, já que são classificadas como entregas não urgentes.

Quando o prazo de entrega foi estendido?

  • Passado o prazo de entrega, Ana recebeu outro e-mail comunicando que o prazo tinha sido estendido para sete de janeiro. Porém, o novo prazo também não foi cumprido. Ao entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, uma nova data foi marcada. Novamente a entrega não ocorreu.

Como fazer o rastreamento das encomendas?

  • O Rastreamento das encomendas possibilita uma visualização mais detalhada da rota percorrida, desde a saída até chegada ao seu destino final. Então quando percerber q sua encomenda não chegou ou foi entregue em um endereço errado procure imediatamente uma agência dos Correios.

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