O que fazer quando o aplicativo da Netflix não abre?
O que fazer quando o aplicativo da Netflix não abre?
Reinicie o aparelho
- Desligue o aparelho da tomada por pelo menos 1 minuto.
- Com o aparelho desconectado da tomada, pressione o botão Liga/Desliga no aparelho para descarregá-lo. ...
- Conecte novamente o aparelho na tomada.
- Ligue seu aparelho.
- Tente acessar a Netflix novamente.
Não foi possível acessar o serviço Netflix 1023?
Reinicie a rede doméstica Tire o modem e o roteador da tomada e aguarde 30 segundos. Ligue o modem e aguarde até as luzes indicadoras pararem de piscar. Ligue o roteador e aguarde até as luzes indicadoras pararem de piscar. Ligue o aparelho e tente assistir à Netflix novamente.
Como você pode conectar sua conta ao Netflix?
- Selecione Entrar e informe as credenciais de acesso da sua conta. Se o erro NSEZ-403 for exibido, isso significa que não estamos conseguindo conectar sua conta ao serviço Netflix. Tente novamente mais tarde. Se o erro NSEZ-403 não for exibido, siga as instruções abaixo.
Como testar a conexão com a Netflix?
- Teste a conexão. Abra o aplicativo da Netflix e o menu. Clique em “Sobre” e em “Diagnóstico”, selecione “Rede”. Depois disso, clique em “Iniciar teste”. Se o dispositivo estiver conectado à Internet, mas o erro persistir, reinicie-o e tente novamente.
Como usar a Netflix para assistir online?
- Se você puder se conectar a um ponto de acesso móvel pelo aparelho, use essa opção para conectar-se à Netflix. Em geral, não recomendamos usar redes de dados móveis para assistir online, mas essa é uma boa maneira de descobrir se algum problema na configuração de sua rede doméstica está impedindo que você assista online.
Como desinstalar a Netflix?
- Tente acessar a Netflix novamente. Abra o aplicativo Play Store. Procure Netflix. Acesse a página do aplicativo Netflix e selecione Desinstalar. Ao desinstalar o aplicativo Netflix, você também excluirá todos os títulos baixados no aparelho. Ao final da desinstalação, selecione Instalar. Ao final da instalação, selecione Abrir.
