Qual o valor de uma linha 0800?

Qual o valor de uma linha 0800?

Um 0800 é uma linha telefônica que não apresenta custo para quem efetua a chamada. Para PME's (Pequenas e Médias Empresas) ter um 0800 pode facilitar muito a comunicação com os clientes atendidos.

Como surgiu o 0800?

Quando surgiu o 0800? Surgiu no Reino Unido nos anos 80 pela British Telecommunications como número geográfico. Utilizava vários prefixos com a proposta de serviços gratuitos de telefone para quem realizava a chamada. Entretanto, por falta de regulamentação, outras empresas também começaram a usar o número.

Como faço para ter um 0800 na minha empresa?

Como funciona o 0800? Normalmente, os números 0800 direcionam as chamadas para um telefone fixo que a empresa já possui, porém, com esse serviço, a cobrança fica a cargo da empresa e não de quem realiza a ligação.

Quanto custa uma ligação para o número 3003?

Já nas ligações 3003 e 4004 não existe diferença entre elas. Nessas ligações a cobrança é compartilhada, sendo que o cliente arca com uma parte do valor. O valor cobrado do cliente é de uma ligação local, não importando de onde é a empresa (mesmo que ela seja de um outro estado).

Quem inventou o 0800?

As primeiras experiências foram desenvolvidas na Inglaterra, em meados dos anos 1980. Naquele momento, empresas e operadoras de telefonia já percebiam que poderiam atuar juntas e facilitar o atendimento ao cliente. A prática acabou se espalhando para outros países. A utilização de um número 0800 é feita em duas pontas.

Quantos dígitos tem o 0800?

O número 0800 tem sempre 11 dígitos, no seguinte formato: 0800 XXX XXXX. Esses números podem receber ligações tanto de telefones fixos quanto de telefones celulares.

Por que o número 0800 é utilizado por companhias?

• O número 0800 é utilizado por companhias de diversas áreas, o número serve tanto para, desbloqueio de cartão de crédito, abertura de pedido para manutenção, central de relacionamento, sugestões entre outros.

Quais são os exemplos do uso de telefones 0800 no Brasil?

• Alguns exemplos do uso de telefones 0800 são os serviços públicos e bancos. Veja aqui os telefones do governo e os números 0800 dos bancos que atuam no Brasil.

Por que o 0800 era tão pouco usado?

• Há alguns anos atrás o serviço 0800 era muito pouco usado, e geralmente apenas por empresas de grande porte ou multinacionais, devido ao alto custo pela aquisição deste serviço. Ou seja, o 0800 era um dos números que as grandes empresas usavam para seu consumidor entrar em contato. O tão conhecido SAC!

Por que não usar o 0900?

• 0900 – ao usar o 0900 você pagara pela ligação e ainda pelo serviço que está sendo acessado (disque-amizade, por exemplo), caso não seja pago o serviço não terá sua linha cancelada ou bloqueada, pois não estará em debito com o STFC e sim com o Serviço de Valor Adicionado (SVA), que poderá cobrar judicialmente o debito do serviço.