Como gerenciar o desempenho?
Como gerenciar o desempenho?
O gerenciamento de desempenho é definido como “o processo sistemático pelo qual uma organização envolve seus funcionários, como indivíduos e membros de um grupo, na melhoria da efetividade organizacional na realização da missão e objetivos da organização”.
Quais são os processos de negócios?
Os Processos de Negócio são classificados de acordo com as suas características. Eles se dividem em três tipos que interagem entre si: Processos Primários, Processos de Suporte e Processos de Gerenciamento....São exemplos de Processos de Gerenciamento:
- Governança Corporativa;
- Gestão Estratégica;
- Gestão de Performance.
Qual a eficácia do gerenciamento de processos?
- Nesse caso, o gerenciamento de processos deve abranger: eficácia – relacionado ao desempenho dos processos – monitoramento para que os resultados esperados estejam sendo alcançados.
Como melhorar o gerenciamento de processos de negócio?
- 1. Padronização de processos O gerenciamento de processos de negócio ajuda na padronização de processos, pois atua na documentação dos processos. Dessa forma, os colaboradores podem consultar essa documentação e, assim, evitar a ocorrência de erros por causa da falta de informação.
Como funciona a gestão de desempenho?
- Tenha em mente que um dos principais propósitos da gestão de desempenho é vincular a performance do colaborador e os resultados obtidos a uma remuneração extra. Por isso, o profissional tende a ficar mais motivado e a empresa tem mais facilidade na retenção de talentos. Como funciona a gestão de desempenho?
Quais são os indicadores de desempenho de processos?
- Também são chamados de Key Performance Indicators ( KPIs ), sendo usados na medição do desempenho das atividades da empresa, verificando se elas estão contribuindo para alcançar as metas determinadas ou se serão necessários alguns ajustes. Os indicadores de desempenho de processos são divididos em 4 tipos principais, veja o infográfico:
