O que é e para que serve a ISO 9000?

O que é e para que serve a ISO 9000?

A ISO 9000 é uma certificação que atesta o padrão de qualidade da sua empresa. A ISO 9000 é composta por um grupo de normas técnicas que estabelecem esse modelo de gestão da qualidade.

Como implantar as normas ISO 9000?

Para implantar as normas ISO 9000 em uma organização, é necessário contratar uma empresa de consultoria especializada no assunto, ou mesmo, organizar um grupo de funcionários para realizar a atividade.

Qual o objetivo da série de normas ISO Quais são as principais normas e como estão relacionadas?

Como o nome sugere, as normas ISO têm por objetivo a padronização de normas de conduta, implementação de soluções, entre outras questões que elevam o patamar das empresas ao nível internacional.

Qual a importância da ISO 9000 para as empresas?

As normas técnicas da série ISO 9000 garantem que a empresa trabalha continuamente pela melhoria contínua do seu processo de oferta de valor aos clientes. A empresa que adere aos requisitos deve coletar, medir e avaliar continuamente a satisfação de seus clientes e executar ações que promovam a melhoria da mesma.

Quais são os principais passos para obtenção da certificação da norma 9000?

Como obter o certificado ISO 9000?

1. Preparação da empresa. Essa é a etapa mais importante, pois adequar a empresa aos requisitos da norma exige, normalmente, uma mudança na cultura da empresa. ...
2. Auditorias internas. ...
3. Auditoria de Certificação.

O que é necessário para implantar a ISO 9001?

A certificação ISO 9001 acontece em 7 passos:

1. 1º Passo: Defina o método de implementação adequado para sua empresa.
2. 2º Passo: Defina uma equipe de implementação.
3. 3º Passo: Diagnóstico e planejamento.
4. 4º Passo: Envolva seus colaboradores.
5. 5º Passo: Implemente os requisitos da norma.
6. 6º Passo: Execute uma auditoria interna.