O que é o feedback na comunicação?
Índice
- O que é o feedback na comunicação?
- É preciso sempre abordar pontos positivos e negativos?
- Qual é a importância do feedback no processo de comunicação?
- Qual é a função do feedback?
- O que abordar em um feedback?
- Qual a importância do feedback em uma gestão de pessoas?
- Qual a origem do conceito de feedback?
- Por que o feedback é importante para o futuro?
- Como o feedback pode ser usado em uma conversa?
O que é o feedback na comunicação?
Em outras palavras, o conceito de feedback é definido como a comunicação feita entre duas ou mais pessoas, na qual uma delas é avaliada pelos demais com relação às suas ações, comportamentos, tarefas, entre outros.
É preciso sempre abordar pontos positivos e negativos?
O feedback negativo é importante, pois ele serve para que haja um alinhamento maior entre empresa e colaboradores, já que ele ajuda os profissionais a não se desviarem do caminho que precisam percorrer para realizar um bom trabalho, implementando as melhorias necessárias em seus comportamentos e na execução de suas ...
Qual é a importância do feedback no processo de comunicação?
Como já falamos, o feedback ajuda a melhorar a comunicação entre líderes e colaboradores e cria um canal onde ambos conseguem estar sempre em contato, alinhando todas as questões sobre o trabalho. Isso faz com que o feedback aconteça em pequenos momentos, sem necessariamente precisar ser marcado ou durante uma reunião.
Qual é a função do feedback?
O feedback serve para aperfeiçoar o comportamento de alguém em relação as pessoas e o grupo. Por vezes, pode não ser bem compreendido e, assim, causar um resultado oposto ao pretendido, por falta de uma interpretação correta do receptor e acabar gerando efeito contrário ao pretendido.
O que abordar em um feedback?
Confira nossas dicas e dê uma excelente feedback para sua equipe!
- Prepare-se antes. ...
- Escreva um roteiro. ...
- Quebre o gelo. ...
- Apresente um resumo sobre o que vai falar. ...
- Seja totalmente sincero e leal. ...
- Comece pelos pontos fortes. ...
- Exemplos reais de bom desempenho. ...
- Pontos fracos.
Qual a importância do feedback em uma gestão de pessoas?
- A prática do feedback de forma correta e integrante de uma gestão de pessoas, pode ser um fator propulsor de crescimento, já que incentiva os colaboradores a melhorarem de acordo com o esperado pela gestão e, assim, desenvolver equipes mais produtivas e alinhadas com os objetivos da empresa.
Qual a origem do conceito de feedback?
- Na época, definia como a produção de energia, movimento e sinais de saída retomavam ao ponto inicial em um sistema mecânico. Bem característico do conceito de retroalimentação, portanto. Só que 100 anos depois, mais precisamente após a Segunda Guerra Mundial, a definição de feedback chegou à forma que conhecemos atualmente.
Por que o feedback é importante para o futuro?
- O feedback é, objetivamente, uma ferramenta capaz de salientar comportamentos e ações do presente para construir um futuro melhor e com mais resultados. Ainda, é importante que haja constância e precisão nesta prática, de nada adianta dar um feedback sobre uma ação que aconteceu seis meses atrás ou fazê-lo uma vez ao ano.
Como o feedback pode ser usado em uma conversa?
- Ou seja, uma conversa. O feedback ser feito tanto de forma estruturada, em momentos específicos estabelecidos pela empresa, assim como de forma mais informal e espontânea. Na verdade o feedback deve ser usado a qualquer momento, sempre que houver necessidade de propor melhorias para um colega.