Como adiar o voo da Gol?
Como adiar o voo da Gol?
Os voos da companhia podem ser antecipados em até 6 horas, por meio do aplicativo, nos aeroportos, nas lojas, nos balcões ou totens de autoatendimento. Basta verificar a disponibilidade de assentos e fazer a alteração sem pagar qualquer taxa.
Quando ocorrem voos cancelados por esse motivo?
- Voos cancelados por esse motivo geralmente envolvem problemas de saúde pública ou segurança pública, como epidemias e pandemias ou furacões e tornados. Quando situações dessa natureza acontecerem, é essencial que a companhia aérea se comunique com os passageiros e cumpra seus deveres.
Como cancelar o seu voo no aeroporto?
- Se o seu voo for mesmo cancelado, tire fotos do painel de embarque no aeroporto, registre a hora do cancelamento e se foi oferecido algum tipo de ajuda. Peça também um requerimento da companhia aérea que atesta o cancelamento. Você consegue esse documento no balcão de atendimento.
Como conseguir a compensação do voo cancelado?
- Esta informação é importante, se quiser posteriormente apresentar uma reclamação voo cancelado e, assim, conseguir a compensação voo cancelado. Ou, se preferir, pode solicitar um reembolso do bilhete E um voo de regresso ao ponto de partida original, se necessário.
Será que o voo pode ser cancelado ou atrasado?
- Também pode acontecer do voo ser cancelado ou atrasar quando os passageiros já estão dentro da aeronave aguardando a decolagem. Nesses casos, a empresa aérea também deverá garantir a assistência material de forma compatível ao tempo de espera, através de comunicação ou alimentação, por exemplo.
