O que fazer quando o voo foi cancelado?
O que fazer quando o voo foi cancelado?
Depois de saber que seu voo foi alterado ou cancelado, você poderá proceder de três formas: aceitar a alternativa oferecida pela companhia e seguir viagem, pedir o cancelamento ou reembolso sem penalidade ou, a minha favorita, escolher outra opção de rota e/ou data para a viagem.
Quando ocorrem voos cancelados por esse motivo?
- Voos cancelados por esse motivo geralmente envolvem problemas de saúde pública ou segurança pública, como epidemias e pandemias ou furacões e tornados. Quando situações dessa natureza acontecerem, é essencial que a companhia aérea se comunique com os passageiros e cumpra seus deveres.
Como cancelar um voo de uma companhia aérea?
- Outro fator para a companhia aérea cancelar um voo é a baixa ocupação. Se a venda de passagens for menor que 30% da capacidade de um avião, esse voo fica inviável, pois a companhia vai arrecadar menos do que precisa para cobrir gastos com funcionários, combustível, entre outros.
Posso cancelar um voo sem aviso prévio?
- Seu voo também pode ser cancelado com ou sem aviso prévio por situações infelizes, como conflitos externos e desastres naturais. Voos cancelados por esse motivo geralmente envolvem problemas de saúde pública ou segurança pública, como epidemias e pandemias ou furacões e tornados.
Será que o voo pode ser cancelado ou atrasado?
- Também pode acontecer do voo ser cancelado ou atrasar quando os passageiros já estão dentro da aeronave aguardando a decolagem. Nesses casos, a empresa aérea também deverá garantir a assistência material de forma compatível ao tempo de espera, através de comunicação ou alimentação, por exemplo.
