O que fazer quando o pedido da Internet não chega?
O que fazer quando o pedido da Internet não chega?
Como resolver esse problema caso o produto não tenha sido entregue?
- Sempre confira o prazo de entrega. ...
- Faça uma reclamação formal diretamente no site da empresa. ...
- Aguarde o prazo de resposta. ...
- Cabe a você, consumidor, aceitar a entrega do produto, mesmo que fora do prazo ou exigir a devolução do dinheiro.
Como funciona a troca de produto comprado na internet?
- Como funciona a troca de produto comprado na internet? A lei oferece ao consumidor o direito de trocar um produto quando este apresente qualquer defeito ou diferenças com o anúncio. Se o produto apresentar um defeito ou incompatibilidades com o anúncio, você terá:
Quando é possível devolver o produto comprado pela internet?
- É possível devolver o produto comprado pela internet até 7 dias após o seu recebimento, e não é necessário justificar o motivo.
Por que o consumidor faz uma compra pela internet?
- Há, ainda, casos em que o consumidor faz uma compra pela internet, o produto não chega e o comprador não consegue entrar em contato com a empresa vendedora. Se isso acontecer com você, o recomendado é a busca por um profissional da área do Direito do Consumidor para que este resolva seu problema na Justiça.
Como comprar pela internet?
- Comprar pela internet virou um dos hábitos mais queridos dos brasileiros, principalmente na última década. Além da facilidade e comodidade de não precisar sair de casa para comprar um produto numa loja, há, também, a vantagem de poder receber o produto comprado em sua própria residência.
