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Quando o vendedor não tem troco?

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Quando o vendedor não tem troco?

Quando o vendedor não tem troco?

Se o estabelecimento não tiver o troco, deve arredondar o preço para baixo, em favor do consumidor. “Por exemplo, se o produto custa R$ 9,70 e o estabelecimento não tem troco para R$10, deve diminuir o preço do produto para R$9, R$8 ou até ter o valor para dar o troco ao cliente.

O que fazer se não tiver troco?

A falta de troco deve ser denunciada ao Procon. Inexiste regulamentação aos preços quebrados nos estabelecimentos comerciais. A escassez de moedas de 1 centavo não justifica a negligência de troco ao consumidor.

Quando o ônibus não tem troco?

- Lei do Troco: o cliente não fica obrigado ao pagamento da passagem quando não lhe for fornecido o troco devido, desde que o valor dado em pagamento não exceda a 20 vezes o preço da tarifa (Lei nº 6.075/88).

Qual o valor mínimo para troco?

- Lei do Troco: o cliente não fica obrigado ao pagamento da passagem quando não lhe for fornecido o troco devido, desde que o valor dado em pagamento não exceda a 20 vezes o preço da tarifa (Lei nº 6.075/88).

E obrigado dar um centavo de troco para o cliente?

Se o estabelecimento não tiver os centavos para dar de troco, você deve entregar ao cliente 0,05 centavos. Caso não fizer, o estabelecimento estará sujeito a punições tanto pelo Código de Defesa do Consumidor quanto pelo Código Civil. O troco correto é um direito do consumidor.

Por que o estabelecimento não tem centavos para o troco?

  • Caso o estabelecimento não tenha os centavos para o troco, ele deve dar ao cliente 0,05 centavos. Portanto, se não o fizer, o estabelecimento estará sujeito a punições tanto pelo Código de Defesa do Consumidor quanto pelo Código Civil. O arredondamento para cima não é ilegal, mas resulta na quebra de caixa.

Qual a obrigatoriedade de retornar o valor do troco?

  • Após a compra de qualquer produto e após a contratação de qualquer serviço, o comerciante se encontra na obrigatoriedade de retornar corretamente o valor do troco e de entregar devidamente a mercadoria.

Como garantir que o cliente terá o troco?

  • Se os estabelecimentos colocam os preços quebrados deve garantir que o cliente terá o troco e se não tiver o troco o cliente não tem nada a ver com isso, não deve sair no prejuízo. Claro que tudo é bom senso, você pode aceitar balas em vez de dinheiro, pode dispensar os 3 centavos de troco.

Por que o troco deve ser dado em dinheiro?

  • - O troco tem que ser dado em dinheiro, e o lojista deve ter moedas em cédulas suficientes para isso. Se o comerciante não fornece o troco, ele está ganhando mais do que o preço anunciado, e o Código Civil proíbe o enriquecimento sem causa. A prática é ilícita - afirma.

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