O que falar ao invés de não tem interesse para o cliente?
O que falar ao invés de não tem interesse para o cliente?
Quando um cliente potencial fala que não tem interesse, que o produto está caro ou que já tem fornecedor, essas objeções acontecem por alguns motivos: ... O produto/serviço não tem nenhum diferencial do atual fornecedor (preço, qualidade, prazos, atendimento, etc.).
Como responder o cliente?
7 dicas valiosas que você precisa saber antes de responder um cliente insatisfeito
- Defina as personas da sua empresa. ...
- Cuide das suas redes sociais. ...
- Reafirme o problema e faça-o se sentir ouvido. ...
- Seja ágil e mantenha o cliente informado. ...
- Evite respostas prontas e automáticas. ...
- Faça de tudo para encantar o seu cliente.
Qual a tática do cliente para fechar o negócio?
- Na cabeça do seu cliente, essa tática o faz concluir que está em frente a um bom negócio, e que não pode deixar de comprar de você. Além disso, afirme que ele não precisa adquirir o mais caro e que outro produto mais em conta pode atendê-lo bem também. Dessa forma, ele vai confiar ainda mais em você e, com certeza, fechar o negócio.
Por que o cliente acha que o seu produto está caro?
- O cliente acha que o seu produto ou serviço está caro? Use argumentos comparativos, enalteça a pessoa e agregue valor Quem nunca passou por uma situação assim em momentos de negociação: o cliente entra na loja ou escritório, você explica tudo sobre determinado produto/serviço e o convence de que ofereceu exatamente aquilo o que ele deseja.
Como driblar o receio do cliente?
- Se esse cenário é frequente no seu dia a dia, veja abaixo 5 técnicas para driblar o receio do cliente em relação ao preço e aumentar as vendas. 1. Faça uma objeção Quando ele disser que está caro, devolva a afirmação com um questionamento e uma objeção.
