O que fazer quando cortam a luz?

O que fazer quando cortam a luz?

Na intenção de evitar aborrecimentos posteriores o consumidor deve realizar o pagamento da conta em aberto e imediatamente ligar para a concessionária informando a realização do pagamento. O prazo para religação, conforme a resolução 414/2010 em área urbana é de 24 horas e para a área rural de 48 horas.

Como a luz é cortada?

O corte do serviço de energia elétrica só pode acontecer após 15 dias do recebimento do aviso. Ele tem que ser por escrito e específico. E se você já pagou o que deve, a energia tem que ser religada em até 24 horas, na zona urbana.

Como proceder em caso de corte de luz?

Em todos os casos o morador poderá religar por conta própria a energia elétrica, desde que após fazer isso pague a conta ou contas em atraso e a(s) apresente o quanto antes a uma agência da empresa informando o seu ato, sob pena de receber uma multa em torno de 100,00 na próxima conta por violação do lacre e ...

Quando é permitido o corte de energia?

90 dias Prazo para o corte de energia Além disso, o corte só pode ser feito em um prazo máximo de 90 dias após o vencimento da conta de luz. Caso o prazo seja ultrapassado, a companhia elétrica não poderá mais realizar o corte. Se isso acontecer, o débito só poderá ser cobrado na Justiça ou via administrativa.

Como fazemos a religação de luz cortada?

• Não fazemos religação de luz cortada e não nos responsabilizamos por quaisquer danos, apenas fornecemos informações, além do mais QUEM RELIGAR SERÁ MULTADO, se não pagar a conta terá o relógio e os cabos de energia retirados e o nome lançado no SPC / SERASA

Quando pode ser feito o corte da luz?

• A partir desse prazo, já pode ser feito o corte da luz. As distribuidoras de energia elétrica têm até 90 dias após o atraso para fazer o corte. Depois disso, se o corte ainda não tiver sido feito, o fornecimento de luz deve continuar. E a empresa pode fazer a cobrança por órgãos de proteção ao crédito.

Qual o prazo para a luz cortada por inadimplência?

• Caso você tenha a luz cortada por inadimplência, só terá a energia restabelecida após o pagamento do débito. O consumidor poderá ficar até dois dias sem luz, isso porque o prazo máximo para religar a energia é de 48 horas para áreas rurais. E de 24 horas para áreas urbanas.

Quando é permitido cortar a luz elétrica?

• Não pode. Segundo a Lei Federal 14.015, o corte de energia elétrica não pode acontecer na sexta-feira ou no final de semana. Também não é permitido cortar a luz por falta de pagamento em feriados ou dias que antecedem feriados. Evite ficar com a porta da geladeira ou do freezer aberta por muito tempo.