O que fazer quando a impressora trava e não imprime?
Índice
- O que fazer quando a impressora trava e não imprime?
- Quando o papel trava na impressora O que fazer?
- Como destravar uma impressão na HP?
- Como limpar fila de impressão travada?
- Qual é o problema com a impressora?
- Quais os objetos estranhos dentro da impressora?
- Como desligar a impressora?
- Como reiniciar a impressora?
O que fazer quando a impressora trava e não imprime?
Impressora não quer imprimir? Confira possíveis causas e soluções
- Limpe a fila de impressão. ...
- Desconecte e reconecte a impressora e outros dispositivos. ...
- Verifique os cartuchos. ...
- Faça downgrade do firmware (para modelos da HP) ...
- Resete a impressora. ...
- Use a solução de problemas do Windows. ...
- Instale ou atualize o driver.
Quando o papel trava na impressora O que fazer?
Eliminação de atolamentos de papel
- Remova o papel das duas bandejas. ...
- Desligue a impressora.
- Aguarde alguns segundos.
- Ligue a impressora.
- Se uma mensagem de erro for exibida na tela do computador, clique em Cancelar.
- Aguarde alguns minutos para que a impressora elimine o atolamento de papel.
Como destravar uma impressão na HP?
Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancela + Copia Colorida. Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados. Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia. Assim que o Led da impressora acender solte os botões.
Como limpar fila de impressão travada?
Veja abaixo o passo a passo!
- Na barra de pesquisas do Windows 10, procure por "Executar" ou pressione as teclas Win + R no teclado. ...
- Na janela de Serviços, procure por "Spooler de Impressão". ...
- Em seguida, acesse a pasta C:\Windows\System32\Spool\Printers e apague todo o conteúdo que estiver dentro dela. (
Qual é o problema com a impressora?
- No entanto, há um dentre todos os problemas possíveis que certamente já aconteceu com a esmagadora maioria de quem possui uma impressora: uma impressão não é feita e não pode ser cancelada e, como se não bastasse, impede que qualquer outra coisa seja impressa.
Quais os objetos estranhos dentro da impressora?
- Objetos estranhos dentro da impressora Pode parecer impossível, mas é comum casos em que objetos estranhos entrem na impressora e obstruam a passagem de papel. Isso pode fazer com que a cabeça de impressão seja obstruída por um papel encravado ou algum outro tipo de material que na deveria estar ali. Para resolver, primeiro desligue a impressora.
Como desligar a impressora?
- Se a energia acabou e voltou logo em seguida durante a impressão, o ideal é desligar a máquina imediatamente. Isso vai evitar que o processo de impressão recomece enquanto você remova a folha parcialmente impressa. Depois, ligue a impressora novamente e veja se há alguma mensagem de erro ou barulhos estranhos que possam indicar danos internos.
Como reiniciar a impressora?
- Para testar o encaixe, desligue a impressora, desconecte-a do PC e ligue novamente. Se não funcionar, tente trocar o cabo, caso tenha outro disponível. Reinicie também todos os aparelhos que estiverem intermediando a comunicação entre o computador e a impressora, como um roteador ou um hub.
