O que fazer quando a encomenda endereço errado?
O que fazer quando a encomenda endereço errado?
CASO O ENDEREÇO ESTEJA ERRADO OU COM DADOS INCOMPLETOS Os Correios devem manter a guarda do objeto enviado por um determinado período, para retirada pelo destinatário. Caso o destinatário não vá em busca de sua encomenda, o objeto será devolvido ao remetente.
Quando ocorre a entrega de serviços nos Correios?
- Quando ocorre a falha na entrega, os Correios restituem os valores pagos. Caso ocorra um atraso em sua entrega devido há alguma falha ocorrida nos Correios, os preços pagos pelos serviços prestados serão devolvidos de acordo com certos percentuais.
Como faço para efetuar a entrega no destino correto?
- Deste modo ele poderá verificar as informações e efetuar a entrega no destino correto. No entanto, caso só perceba que recebeu a encomenda de outra pessoa depois de já a ter aceite, deverá contactar o serviço de correios assim que possível. Não recomendamos nunca que abra um pacote de outra pessoa.
Será que o seu produto foi devolvido pelos Correios?
- Caso observe que o seu produto foi devolvido de forma incorreta pelos Correios, você pode entrar em contato com a gente para que seja feita uma reclamação formal junto aos Correios para verificação do motivo da devolução! Por favor, entre para comentar.
Como proceder com os Correios?
- E como proceder com os Correios? Uma vez resolvido o problema do cliente, você deve entrar em contato com os Correios para pedir a indenização do produto avariado. No entanto, só é possível pleitear tal ressarcimento se, no ato da postagem, foi declarado o valor mercantil do objeto.
