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O que fazer quando um produto do aliexpress não chega?

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O que fazer quando um produto do aliexpress não chega?

O que fazer quando um produto do aliexpress não chega?

Se a sua encomenda ainda não chegou e o prazo de proteção está acabando, fale com o vendedor para ele estender o prazo de proteção ou, se não tiver resposta a tempo, pode usar a opção de abrir disputa para esta compra.

Como saber quem recebeu minha encomenda do aliexpress?

Entre na sua conta do Aliexpress.com; Vá em “Minha Conta”, no menu superior direito, e clique em “Meus Pedidos”; Clique em “Rastrear Pedido”, ao lado do produto em questão; Você verá os detalhes do rastreamento no outro país.

Como faço para entrar em contato com o vendedor do aliexpress?

Como falar com o vendedor do Aliexpress

  1. Escolha uma das opções onde está a sua encomenda. ...
  2. Dentro das opções irá aparecer os pedidos. ...
  3. 4 - Clique em Contate o vendedor.
  4. 5- Escreva a mensagem para o vendedor e assim que ele responder, você recebe um aviso do site.

Como reclamar no AliExpress?

Reclamar sobre o Aliexpress no Reclame Aqui

  • Entre no site do Reclame Aqui e logue sua conta (ou crie uma do zero, caso ainda não tenha)
  • Acesse o perfil do Aliexpress no portal CLICANDO AQUI.
  • Dentro do perfil da empresa, clique no botão “Reclamar
  • Selecione a categoria do seu problema.

O que pode atrasar uma entrega?

O atraso na entrega de uma encomenda pode ser causado por erros do cliente, da transportadora/correio, ou devido a fatores externos. Todas estas situações geram consequências semelhantes: retardo nas entregas nacionais, além de encomendas internacionais atrasadas.

O que fazer se o correio atrasou a entrega?

Como registrar o atraso de uma entrega?

  1. Passo 1: acesse o Fale Conosco do site dos Correios.
  2. Passo 2: selecione a opção “Inconformidade na entrega da remessa/objeto postal” e, em seguida, “Remessa/Objeto postal entregue com atraso”.

Como saber quem recebeu a encomenda?

Após a postagem, a qualquer momento, o destinatário ou o remetente podem acessar a página de rastreamento no site dos Correios www.correios.com.br, informar o seu CPF e inserir login e senha cadastrados no portal.

Como eu consigo entrar em contato com a AliExpress?

  • Como eu consigo entrar em contato? A AliExpress é uma loja online de retalho com sede na China, sendo propriedade do Alibaba Group. Foi lançada em 2010 e é constituída por pequenas empresas da China, entre outras localizações.

Como receber seus pedidos do AliExpress?

  • A maioria dos compradores recebe seus pedidos do AliExpress em 4-5 semanas se você comprar por meio de frete registrado com rastreamento. Se quiser receber mais rápido, terá que apostar em transportadoras como DHL, Fedex, UPS… Mas levando em consideração que há um risco maior na alfândega e o frete é mais caro.

Por que o AliExpress busca melhorar seus prazos de entrega?

  • Há alguns anos, o AliExpress busca melhorar os prazos de entrega de seus pedidos. Por isso, firmou diversos acordos com empresas de transporte. Por exemplo, ela tem um acordo com a MailAmericas para gerenciar os pedidos que vão para a América Latina com mais rapidez.

Como chegarão os produtos da AliExpress para o exterior?

  • Aliexpress envia produtos para quase qualquer parte do mundo, mas chegarão mais rapidamente aqueles que costumam fazer muito pedidos do exterior e que tem uma empresa de Correios eficiente.

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