O que fazer quando a companhia aérea muda a data do voo?

O que fazer quando a companhia aérea muda a data do voo?

Depois de saber que seu voo foi alterado ou cancelado, você poderá proceder de três formas: aceitar a alternativa oferecida pela companhia e seguir viagem, pedir o cancelamento ou reembolso sem penalidade ou, a minha favorita, escolher outra opção de rota e/ou data para a viagem.

Quando a companhia altera o voo?

EXIGÊNCIA DE AVISO - A empresa pode alterar o horário do voo em até 30 minutos em voos domésticos e em até 1 hora em voos internacionais, desde que avise com o mínimo de 72 horas antes da data do voo original. Se avisadas com antecedência, as alterações não geram qualquer obrigação à empresa aérea.

O que é um voo alterado?

Atenção: a alteração de voo ocorre quando a empresa aérea modifica o horário, data (em ambos os casos para antecipar ou adiar), local de partida ou ainda a rota do voo originalmente contratado pelo viajante.

Como mudar a data do voo MaxMilhas?

Se você comprou uma passagem pela MaxMilhas e quer saber quais são as condições para cancelar ou remarcar a viagem, é só acessar a área Minhas Viagens, em nosso site, identificar a passagem que você deseja, clicar em Gerenciar viagem e, depois, em Regras da tarifa.

Como alterar a data do voo Gol?

Entre no site da Gol e faça login; Vá até "sua viagem" e clique em "consulte, altere, cancela sua reserva; Localize o voo que você quer alterar e clique em alterar ou cancelar; Escolha qual o trecho que você quer alterar (ida ou volta);

Quais meus direitos quando alteraram meu voo?

O que fazer quando meu voo foi alterado? ... Caso você não tenha recebido a informação de alteração antes de 72 horas do voo, você tem direito de: Receber reembolso integral da passagem; Ou ser direcionado para um outro voo, sendo ele da mesma empresa ou não.

O que fazer quando há alteração no horário de voo?

• O que fazer quando há alteração no horário de voo? Quando há uma alteração no horário de voo, a Anac prevê, basicamente, duas situações possíveis, baseadas na necessidade e desejo do passageiro, que pode decidir se deseja ser realocado em outro voo ou desistir da viagem.

Quanto Tempo é necessário para o próximo voo?

• - A partir de 4 horas de espera pelo próximo voo: hospedagem/acomodação e traslado (transporte do aeroporto ao hotel ou semelhante). Vale ressaltar que, quando o passageiro estiver em seu domicílio, a companhia aérea tem a obrigação de oferecer o transporte para a residência do consumidor e também desta para o aeroporto, se for o caso.

Quando deve ser comunicada a mudança no voo?

• De acordo com a ANAC, toda alteração no voo deve ser comunicada com no mínimo de 72 horas de antecedência ao horário originalmente estabelecido. Isso quer dizer que a companhia tem direito de realizar mudanças no seu voo dentro desse limite de tempo assegurado por lei.

Quando é possível rever a mudança no horário de voo?

• Quando há uma alteração no horário de voo, a Anac prevê, basicamente, duas situações possíveis, baseadas na necessidade e desejo do passageiro, que pode decidir se deseja ser realocado em outro voo ou desistir da viagem. Uma vez tomada a decisão e feita a opção, não é possível revertê-la, somente por meio da emissão de um novo bilhete.