O que fazer se o voo for cancelado?
O que fazer se o voo for cancelado?
Solicitar o cancelamento ou reembolso da reserva No caso do cancelamento, será gerado um crédito (voucher) do mesmo valor pago pelo bilhete original para uso em uma próxima compra. Já no caso do reembolso, o valor pago retornará para a forma original de pagamento como, por exemplo, o cartão de crédito.
Como saber o motivo do cancelamento do voo?
A mais fácil e principal maneira de saber se o seu voo foi cancelado ou não, é acessando o site oficial da companhia ou da agência onde foi comprado o voo. Geralmente, existe um menu indicando “minhas viagens” ou “minhas reservas”.
Como saber se um voo da Gol foi cancelado?
No site da GOL você consegue consultar se o seu voo foi remarcado ou cancelado.
Qual o motivo do cancelamento de voo?
- O cancelamento de voo causa transtornos e na maioria dos casos, você tem direito a receber compensação. Qual problema você teve em seu voo? Qual o tempo de atraso na chegada do destino?
Será que a companhia aérea deverá cancelar o voo?
- De fato, a companhia aérea deverá cancelar o voo para manter a segurança dos passageiros, mas também deverá arcar com seus deveres de explicar o motivo do cancelamento e dar opções para os viajantes seguirem com a viagem.
Como cancelar voo para outra data?
- A crise já fez as empresas cancelarem diversos voos. Nesse caso, os passageiros podem remarcar a passagem para outra data ou solicitar o reembolso. Se a iniciativa de mudar a viagem for do passageiro, aí ele tem de negociar, avalia a Anac.
Como você pode cancelar o voo dentro do prazo?
- Agora se você não chegou ao aeroporto a tempo e não cancelou o voo dentro do prazo, você pode remarcá-lo. Nesta situação, será necessário pagar uma taxa extra por causa do atraso no embarque e uma eventual diferença de tarifa. Além do que, você ficará sujeito à disponibilidade de voos da empresa.
