Como ver os comentários do iFood?

Como ver os comentários do iFood?

Abra o seu app do iFood e clique no restaurante desejado. Depois vá em “Avaliações” ou para alguns smartphones “Novo!”. Então a página que aparecerá será possível visualizar uma média das notas recebidas pelo estabelecimento escolhido. Logo abaixo também pode-se enxergar os comentários dos usuários.

O que responder nas avaliações do iFood?

Como responder as avaliações no Ifood: 4 dicas!

• Dica 1: Evite respostas padronizadas: Apesar desse ser um método que poderá te ajudar à economizar tempo. ...
• Dica 2: Aproveite o dinamismo das redes sociais. ...
• Dica 3: Indique pratos nas respostas. ...
• Dica 4: Utilize às avaliações negativas como um termômetro. ...
• Dica Bônus:

Como excluir uma avaliação do iFood?

Somente o comprador poderá apagar a avaliação. Você poderá neutralizá-la. Para isso, basta responder a avaliação, clicando no botão "responder". A avaliação será neutralizada (a carinha vermelha ficará amarela).

Como colocar pedido entregue no iFood?

Não tem segredo: o código de entrega é formado por 4 dígitos, que são os últimos números do celular cadastrado pelo cliente na conta do app iFood. Por exemplo: se o telefone do cliente é (11) 9812-9999, o código de entrega será 9999.

Como aparecer no topo do iFood?

Como vender mais no iFood? 6 dicas para aumentar pedidos no delivery

1. Mudar horário do restaurante. ...
2. Aderir a programas de fidelidade. ...
3. Fazer promoções e aceitar cupons. ...
4. Prestar atenção nas avaliações de clientes. ...
5. Reavaliar o valor de pratos e da taxa de entrega. ...
6. Adicionar fotos ao cardápio.

Quanto tempo demora para aparecer as avaliações no iFood?

As avaliações podem demorar até 7 dias para serem publicadas após os clientes faze-las, pois passam por uma análise de nossa equipe.

Como responder elogio no iFood?

Como? Além de agradecer, você pode retribuir o elogio ao cliente. Escreva um comentário que tire dele o mesmo sorriso que ele pôs em você. Se conseguir, você não apenas terá criado um sentimento positivo nesse cliente, mas também em todos os milhões de usuários que possam chegar a ler o comentário.

Como responder avaliação ruim no iFood?

7 simples passos para nunca mais errar ao responder avaliações online negativas de clientes

1. Mencione o nome do cliente. ...
2. Agradeça pela avaliação. ...
3. Reconheça que houve um problema e peça desculpas. ...
4. Garanta que providências serão tomadas. ...
5. Direcione para o offline. ...
6. Nunca leve para o lado pessoal.

Como fazer a avaliação do iFood?

• Abra o iFood e clique nos três pontos, no canto inferior direito escrito “Mais”. Depois vá em “Pendentes” e escolha a opção “Avaliar”, ao lado da última entrega de comidas que recebeu. Portanto, deve-se escolher a nota que irá dar para o estabelecimento. Também não esqueça de fazer na sequência a avaliação do próprio iFood.

Quais são os critérios de avaliar um pedido no iFood?

• Quais são os critérios de como avaliar um pedido no ifood? Como avaliar um restaurante no iFood depende de alguns critérios para que o usuário possa especificar mais a sua nota. E também para que o próprio restaurante possa conseguir enxergar melhor os pontos positivos e negativos da sua entrega.

Qual a função do iFood?

• O iFood tem uma função que permite ao usuário adicionar avaliações de satisfação após entregas de restaurantes. A ferramenta do app, presente em celulares com Android e iPhone ( iOS ), é ideal para que outras pessoas vejam resenhas e notas coerentes para cada restaurante.