Como funciona WhatsApp for Business?

Como funciona WhatsApp for Business?

O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que foi desenvolvido para atender às necessidades das pequenas empresas. Com o aplicativo, fica mais fácil se comunicar com os clientes, exibir seus produtos e serviços e responder a perguntas enquanto seus clientes fazem compras.

Qual a diferença entre WhatsApp e WhatsApp Business?

A princípio, o WhatsApp foi desenvolvido para uso pessoal. ... Acontece que o formato padrão do aplicativo não contempla todas as necessidades de um perfil comercial, então o WhatsApp Business foi desenvolvido especificamente para auxiliar empresas na comunicação eficiente e organizada com seus clientes.

Quais as funções do WhatsApp Business?

WhatsApp Business é a versão do WhatsApp para ser utilizada por empresas. É um aplicativo gratuito que possibilita a interação direta com clientes através de uma conta comercial do WhatsApp. Com ele, é possível usar ferramentas que classificam, automatizam e respondem mensagens rapidamente.

Quem pode usar o WhatsApp Business?

O WhatsApp Business é um aplicativo do mensageiro dedicado a empresas e exclusivo para Android. Sendo assim, usuários de iPhone não tem acesso aos recursos para negócios . Gratuito para download, foi criado para atender as necessidades de pequenas empresas — cada vez mais popular entre quem oferece serviços e produtos.

Qual a diferença da conta comercial do WhatsApp?

Assim como a versão original do WhatsApp, que aproxima pessoas em qualquer lugar, o WhatsApp Business também tem o intuito de diminui a distância entre empresas e clientes. A principal diferença entre os aplicativos é a identificação de conta comercial no app empresarial, facilitando o reconhecimento do usuário.

Qual a vantagem de usar o WhatsApp Business?

Uma das principais vantagens do WhatsApp Business é a possibilidade de criar um perfil profissional, adicionando, além da foto de perfil, informações como endereço completo, horário de funcionamento, o segmento comercial, além de site e e-mail para contato.

Como migrar do WhatsApp para WhatsApp Business?

Como transferir uma conta do WhatsApp para o Business

1. Baixe o WhatsApp Business na Google Play Store ou App Store;
2. Abra o app e, depois, toque em “concordar e continuar” ...
3. O número de celular cadastrado na conta do WhatsApp Messenger é ...
4. Insira o código de 6 dígitos que será enviado por SMS.

Qual a vantagem do WhatsApp Business?

Uma das principais vantagens do WhatsApp Business é a possibilidade de criar um perfil profissional, adicionando, além da foto de perfil, informações como endereço completo, horário de funcionamento, o segmento comercial, além de site e e-mail para contato.

O que não fazer no WhatsApp Business?

O que NÃO fazer no WhatsApp Business Postura e conduta. Frequência de envio. Tipo de conteúdo. Nada de comprar listas de mailing.

Como integrá-lo ao WhatsApp Business?

• Agora que você está cadastrado ao WhatsApp Business, chegou a hora de integrá-lo ao site de sua empresa. Essa funcionalidade não é exclusiva do chat mais popular do mundo. Muitos sites usam mensagens de texto como ferramenta de atendimento ou então Facebook Messenger.

Qual a versão do WhatsApp Business?

• O WhatsApp Business está disponível para dispositivos Android e IOS, assim como PC e Mac. Essa versão é indicada a micro e pequenas empresas, onde um colaborador pode cuidar do contato com consumidores. Há uma outra versão, recomendada a médias e grandes empresas, que necessitam de uma solução mais robusta.

Qual o perfil da sua empresa no WhatsApp Business?

• O perfil da sua empresa no WhatsApp Business é algo que você precisa preencher cuidadosamente. Ele é o cartão de visitas para diversos consumidores em potencial que chegarem a você por esse canal mobile de comunicação. É possível adicionar informações cruciais, como endereço, site oficial, segmento de atuação, e-mail e horário de trabalho.

Como usar o WhatsApp Business API?

• Para simplificar o dia a dia das corporações e melhorar a comunicação com os clientes, o WhatsApp lançou o WhatsApp Business API, uma ferramenta que permite às empresas escalar o atendimento pelo mensageiro através da integração com plataformas de Atendimento Digital.