Qual os documentos necessário para levar a uma assistência autorizada?

Qual os documentos necessário para levar a uma assistência autorizada?

Para acionar a garantia é necessário que o cliente leve o aparelho, carregador e a nota fiscal, além de um documento com foto e ser maior de idade. *Obs: É muito importante realizar um backup de seus arquivos antes de levá-lo, pois por questão de segurança o aparelho será resetado.

Como enviar um celular para assistência técnica pelo correio?

Como funciona: Solicite a Assistência Técnica via Correios. Você receberá um código para envio do seu produto via Correios sem custo. Dirija-se ao Correios mais próximo e encaminhe seu produto Samsung para o nosso Centro de serviços.

Como levar o celular na garantia Motorola?

Através do site oficial da Motorola, o consumidor consegue encontrar a assistência técnica autorizada mais perto por meio de seu CEP. Além disto, para agilizar o processo, a Motorola também conta com a opção do serviço de agendamento, que pode ser feito através deste link.

Como provar uma compra sem a nota fiscal?

A comprovação pode ser feita por meio da etiqueta do produto, comprovante do cartão ou certificado de garantia.

Por que não levar equipamentos para a assistência técnica?

• Levar equipamentos para a assistência técnica é motivo de preocupação para muitos. Além da ansiedade para que o problema com o aparelho seja resolvido, ainda há a questão da segurança de arquivos e dados.

Como levar a máquina para a assistência técnica?

• Mas, não é preciso ficar aflito: com alguns cuidados básicos, levar o equipamento para a assistência técnica torna-se uma tarefa tranquila e sem receios. Contando com serviços confiáveis e de qualidade e tomando precauções simples, você consegue levar a máquina para a manutenção sem se preocupar com o momento de conferir o resultado.

Por que você precisa de assistência autorizada?

• Independente do aparelho que precisa de reparos, procure por uma assistência autorizada da marca. Com isso, você garante que o serviço seja feito por profissionais confiáveis e que realmente conhecem o produto. Além da assistência autorizada, vale a pena buscar por assistências especializadas na marca do seu equipamento.

Por que o cliente deixa o equipamento na assistência técnica?

• Algumas vezes, o cliente deixa o equipamento na assistência técnica e nunca mais aparece. É comum encontrar assistências que colocam em suas ordens de serviço que se o cliente não retirar o produto em um certo período, ele será vendido para arcar com os custos do reparo.