O que é pergunta de Escala Likert?
O que é pergunta de Escala Likert?
Então, o que é uma pergunta de pesquisa na escala Likert? É uma pergunta que usa uma escala de 5 ou 7 pontos, às vezes chamada de escala de satisfação, que varia de uma atitude extrema a outra. Normalmente, a pergunta de pesquisa da escala Likert de satisfação inclui uma opção moderada ou neutra.
Como criar uma pergunta de escala?
- Para criar uma pergunta de escala, você precisa criar o texto da pergunta, definir quantos pontos terá a escala e determinar a legenda do ponto mínimo e do ponto máximo. As pesquisas de satisfação, por exemplo, utilizam muito as perguntas de escala.
Quais são os resultados de uma pesquisa de escala?
- Os resultados de uma pesquisa com perguntas de escala, em geral, são bem mais fáceis de analisar. Você pode, inclusive, agrupar os dados negativos e os dados positivos para ter uma ideia melhor do resultado obtido. Por exemplo, imagine que você quis medir a satisfação das pessoas com o seu produto.
Por que as perguntas de escala são fáceis de serem respondidas?
- As perguntas de escala, em geral, são mais fáceis de serem compreendidas e respondidas pelos entrevistados. Por exemplo, imagine que eu quero saber como as pessoas dormem. Eu poderia criar alternativas de respostas: “mal”, “bem, mas costumo acordar no meio da noite” e “bem”.
Qual é o jeito mais fácil de responder a pergunta de escala?
- A pergunta de escala é o jeito mais simples de garantir que todos os cenários de resposta serão contemplados e, principalmente, que as respostas não estão misturando diferentes assuntos. Tornar o questionário mais fácil para quem vai responder deve ser uma preocupação de quem cria a pesquisa.
