O que é uma política de qualidade?

O que é uma política de qualidade?

A política de qualidade é uma diretriz criada pelas organizações com o objetivo de assegurar um padrão de qualidade aos produtos e serviços oferecidos pela empresa. É utilizada como parâmetro na melhoria contínua dos processos e para a tomada de decisões que impactam diretamente os clientes.

O que é necessário para elaborar uma política de qualidade?

Como criar a política da qualidade?

1. Seja apropriada ao propósito e ao contexto da organização e apoie seu direcionamento estratégico;
2. Proveja uma estrutura para o estabelecimento dos objetivos da qualidade;
3. Inclua um comprometimento em satisfazer requisitos aplicáveis;

Por que é importante que as organizações estabeleçam uma política de qualidade?

Ela é um dos requisitos mais importantes das normas, porque aponta as intenções da direção relativas ao comprometimento da organização com o sistema de gestão. ... A política de qualidade funciona como mais um dos pilares em que a organização se sustenta e se inspira para gerir as ações.

Como se faz qualidade?

Uma boa prática para esse princípio da qualidade é bastante simples: acorde na negociação as necessidades dos clientes, trate como requisitos fundamentais a serem cumpridos e realize inspeções de qualidade com ajuda de Fichas Técnicas (padrões estabelecidos na negociação).

Como devem ser os objetivos da qualidade e o como Planejá-los?

Objetivos da Qualidade e Planejamento para alcançá-lo”, os objetivos precisam: Ser coerente com a política da qualidade – a política é criada pensando nos requisitos que os clientes exigem de qualidade. Portanto os objetivos estarão diretamente ligados aos requisitos do cliente através da política da qualidade.

Como elaborar a política da qualidade de sua empresa?

• Como elaborar a Política da Qualidade de sua empresa? Saber como elaborar a Política da Qualidade de uma empresa é algo fundamental para a sua sobrevivência, especialmente à médio / longo prazo. Afinal, é através dela que se é possível definir compromissos com um bom sistema de gestão.

Qual é a verdadeira política de qualidade?

• Uma Política de Qualidade realmente eficaz é aquela que enfatizar a importância do papel e interação dos diferentes níveis de uma organização, liderada pela alta diretoria na busca da melhoria contínua da qualidade. A verdadeira politica de qualidade se reflete na produtividade e competitividade que são resultados dos seguintes fatores:

Qual é o compromisso da empresa com a política da qualidade?

• Qual é o compromisso da sua empresa com a política da qualidade? Chegou o momento de entendermos o requisito 5.2 – Política. Nele vamos analisar o que a ISO diz sobre o processo de desenvolvimento e comunicação da Política da Qualidade em uma organização.

Qual o princípio de gestão da qualidade?

• A mais recente norma ISO 9001: 2015 é construída em torno de sete princípios de gestão da qualidade: Gestão de relacionamento. A ISO 9001: 2015 descreve, para cada parte, quais requisitos seus produtos, serviços e organização precisam atender para obter os benefícios acima.