Qual a finalidade do indicador backlog?

Qual a finalidade do indicador backlog?

O backlog é um indicador de tempo, usado na Gestão da Manutenção. Em meio a tantos outros indicadores, podemos classificar o backlog como o indicador que mede o acúmulo de atividades pendentes de finalização. A palavra backlog em tradução livre para o português significa atraso.

O que é backlog na manutenção?

Backlog é todo o passivo de atividades de manutenção que uma empresa tem para executar em determinado tempo, ou seja, com a fábrica parada, quantos dias seu efetivo de manutenção realizaria toda atividade de manutenção, seu cálculo pode ser feito através da soma das horas de todas as ordens de manutenção abertas manual ...

Como calcular o backlog de manutenção?

Cálculo do backlog Na prática, a fórmula é a soma dos valores de homem-hora ao serem aplicados em O.S planejadas, que estão pendentes, programadas e em execução. Tudo isso dividido pelo valor total do Homem-Hora com disponibilidade. Uma dica muito importante é considerar somente o tempo de produção da mão de obra.

Qual a definição de backlog?

Backlog é um termo comumente usado nos modelos ágeis de gestão para se referir à lista das tarefas necessárias para a entrega de um produto.

Qual a função dos indicadores de desempenho?

Os indicadores de desempenho, ou KPIs, são ferramentas que auxiliam empresários e gestores para que eles possam alcançar seus objetivos. Só com eles é possível medir os resultados de ações realizadas pela empresa. No caso das equipes de atendimento ao cliente, todos esses KPIs giram em torno de seu público.

O que significa backlog oscilante?

Backlog Oscilante ou Cíclico Ter um pico de serviço e depois voltar à normalidade pode ser justificado por uma situação que não seja normal e que, após resolvida, voltou à regularidade. Ou por algum serviço que demanda pouco tempo, onde o próximo é mais difícil ou demanda uma atenção maior.

Qual o Backlog ideal?

O índice ideal do Backlog como um indicador da Manutenção seria que o mesmo fosse sempre igual a 1. Esse valor indica que a equipe de Manutenção estaria exatamente dimensionada para atender as necessidades de manutenção que estão sendo necessárias.

O que significa Backlog oscilante?

Backlog Oscilante ou Cíclico Ter um pico de serviço e depois voltar à normalidade pode ser justificado por uma situação que não seja normal e que, após resolvida, voltou à regularidade. Ou por algum serviço que demanda pouco tempo, onde o próximo é mais difícil ou demanda uma atenção maior.

Como é calculado o Backlog?

O cálculo do Backlog se dá através da divisão das horas trabalhadas por colaborador, em cada tipo de ordem de serviço, pelas horas disponíveis de trabalho. Explico melhor: as horas trabalhadas por cada colaborador são representadas por HH, ou seja, hora-homem.

Qual é a melhor definição de um backlog do Produto?

Definição e Objetivo O Backlog do Produto é uma lista ordenada de tudo que é conhecido ser necessário no produto. ... O Backlog do Produto lista todas as características, funções, requisitos, melhorias e correções que formam as mudanças que devem ser feitas no produto nas futuras versões.

Qual o significado do backlog?

• Muitas pessoas confundem o real significado de backlog, achando que backlog é o que está pendente de execução, ou os serviços que estão atrasados, ou aquilo que está pendente de planejamento. O backlog é soma da carga horária dos serviços planejados, programados, executados e pendentes.

Como funciona o backlog de produto?

• Como funciona o backlog? Geralmente, o time e o “dono do produto” responsáveis pelo projeto escrevem e priorizam os itens iniciais do backlog de produto. A premissa, aqui, é que tais itens bastem para que a equipe inicie a primeira iteração (sprint) – que é o ato de repetir, de tornar a fazer.

Qual o tempo inicial para o backlog?

• Para uma operação típica de processo contínuo (24/7), um bom objetivo inicial para o backlog seria cerca de três a quatro semanas. Houve um crescimento na demanda de serviços. Podendo ser oriundo de um alto número de solicitações de manutenção sendo aprovadas ou da falta de confiabilidade de alguns equipamentos.

Como calcular o backlog?

• A fórmula usada para calcular o backlog é: Entendendo a fórmula: Backlog é o somatório dos valores de Homem-Hora aplicados em O.S planejadas, pendentes, programadas e executadas, dividido pelo valor total do nosso Homem-Hora disponível. IMPORTANTE: Devemos considerar apenas o tempo produtivo da nossa mão de obra.