Como recuperar passagem de ônibus perdida?
Como recuperar passagem de ônibus perdida?
Quem se atrasa e perde o ônibus não tem reembolso, mas a lei garante o direito de remarcação do bilhete até por um ano. O passageiro que não conseguir seus direitos pode reclamar na Agência Nacional de Transportes Terrestres pelo telefone 166.
É possível retirar segunda via de passagem de ônibus?
O passageiro tem o direito de realizar a emissão da segunda via do seu bilhete apresentando um documento de identificação (CPF, Carteira de Motorista ou RG) no balcão da empresa.
Quanto tempo tenho para cancelar uma passagem de ônibus?
30 dias O prazo é de 30 dias, contando a data de solicitação. Nos casos em que se solicita cancelamento diretamente no guichê da empresa de ônibus, ela pode pedir o reembolso através do portal, seguindo os critérios descritos já mencionados.
Quanto tempo dura uma passagem de ônibus?
1º Os bilhetes de passagens adquiridos no transporte coletivo rodoviário de passageiros intermunicipal, interestadual e internacional terão validade de 1 (um) ano, a partir da data de sua emissão, independentemente de estarem com data e horários marcados.
Como tirar segunda via da passagem Guanabara?
A solicitação de 2ª via de bilhete funciona da seguinte forma: * pessoa física: a empresa fornece quando há uma solicitação judicial, ou seja, deverá ser preenchida uma solicitação de 2ª via em uma agência da empresa mediante apresentação da solicitação judicial e as seguintes informações: nome, rg.
