O que acontece se não receber o produto do Mercado Livre?
O que acontece se não receber o produto do Mercado Livre?
Se o vendedor cancelou sua compra, não enviou o produto ou o produto não chegou para você como esperado, por favor, inicie uma reclamação. Caso você tenha comprado somente um produto, cancelaremos a compra e você não terá que pagar nada.
Quem paga a devolução do produto no Mercado Livre?
Lembrando que a devolução feita pelo cliente é grátis, mas o produto deve estar em perfeito estado, sem nenhuma avaria e com todos os acessórios que estavam inclusos no envio inicial. Além disso, o vendedor receberá de volta o custo que teve com o envio e tarifas de venda.
Quando o comprador receber o produto?
- Os Correios ou a transportadora nos avisará quando o comprador receber o produto. Se usar o Mercado Envios e tiver reputação como vendedor e o produto for novo, seu dinheiro estará disponível 2 dias após a entrega do produto.
Como comprar no mercado livre?
- Se comprar no Mercado Livre, a sua compra estará 100% garantida. Se tiver um problema ou não receber o produto que comprou, devolveremos o dinheiro.
Por que não recebi o pagamento no mercado livre?
- “Vendi no Mercado Livre e não recebi, apesar do status da venda já ter mudado no site!”. Então, a primeira hipótese que podemos considerar, nesse caso, é que o pagamento ainda não tenha sido aprovado. a) O comprador realizou o pagamento em um domingo ou feriado.
Por que você não recebeu o cartão no mercado livre?
- Se você vendeu no Mercado Livre e não recebeu, outra hipótese por ter sido o fato do titular do cartão ter contestado a venda. O cartão pode ter sido clonado por criminosos e usado para fazer a compra. Ou algum amigo ou familiar usou o cartão sem a autorização do dono.
