O que fazer quando se compra um produto falso?

O que fazer quando se compra um produto falso?

Segundo o Código de Defesa do Consumidor, ao identificar que um produto não se trata do original, o cliente tem o prazo de sete dias para requerer a devolução do que pagou.

Quando o produto é falsificado?

Produtos não originais que imitam as características da marca na tentativa de se passar por um produto autêntico. Exemplos (lista não exaustiva): itens não autênticos com rótulos ou logotipos das marcas que eles copiam.

Quem vende produto falsificado?

“O comerciante que vende produtos falsificados comete crime e estará sujeito à multa do Procon, que poderá chegar a até R$ 10,2 milhões, além de fomentar o mercado clandestino com a sonegação de impostos”.

Como saber se um produto comprado pela internet e original?

Como saber se o produto é original em uma loja online? Algumas dicas podem ser muito úteis para você não cair em armadilhas em suas compras pela internet. A primeira delas é atestar a credibilidade da marca, observando também se a loja online conta com um estabelecimento físico.

Porque não comprar produtos falsificados?

Qualidade Os produtos ilegais apresentam irregularidades técnicas e não têm garantia de qualidade. Podem causar diversos problemas para quem os compra ou utiliza.

Como denunciar uma empresa que vende produtos falsificados?

A denúncia poderá ser apresentada de três maneiras:

1. Através do e-mail [email protected];
2. Por meio do preenchimento e envio do formulário.
3. A denúncia poderá conter informações que auxiliem os trabalhos da ABCF:

Qual a pena por vender produtos falsificados?

Atualmente, a legislação prevê detenção de seis meses a dois anos para quem vender mercadoria falsificada.

Como saber se o produto é original comprando pela internet?

A primeira delas é atestar a credibilidade da marca, observando também se a loja online conta com um estabelecimento físico. Pesquise o tempo de existência da empresa e se é uma revendedora autorizada das principais marcas.

Como denunciar produtos falsificados no mercado livre?

• Como denunciar produtos falsificados no Mercado Livre. Como denunciar produtos falsificados em redes sociais, Facebook, Instagram, YouTube.

Como é possível provar os produtos falsificados no Paraguai?

• Desta forma, é possível provar onde compraram e que foram lesados. Deve-se observar na nota se consta o nome da loja e os dados reais dos produtos vendidos. De acordo com a Polícia Turística, foram recebidas 150 denúncias de estrangeiros com reclamações este ano sobre produtos falsificados no Paraguai.

Posso devolver o produto em até sete dias?

• Além de devolver o produto em até sete dias, segundo a Lei do Arrependimento, o consumidor que se sentir lesado tem direito a reclamar, e pode até processar criminalmente o vendedor, desde que consiga comprovar que houve má-fé, explica Kênio.

Por que falsificar aparelhos falsificados?

• Normalmente aparelhos falsificados são mais leves, e a posição e aparência das teclas podem ser discrepantes. Além disso, deve-se ficar atento às logomarcas, que muitas vezes os falsificados utilizam a mesma fonte mas mudando algumas letras (por exemplo Samsung ), ou coladas na tela de maneira que saem facilmente, etc.