O que fazer quando seu pedido do iFood não chega?

O que fazer quando seu pedido do iFood não chega?

Passo 1: acesse o iFood e aperte no menu inferior da sua tela “Pedidos”. Passo 2: localize sua compra e clique em “Ajuda”. Passo 3: role a tela até “Como podemos te ajudar?” e clique em “Tenho um problema com o meu pedido”.

Quanto tempo uma entrega de comida pode atrasar?

Prazo de entrega: acordo com o fornecedor “Não existe uma regra que estabeleça um prazo mínimo nem uma penalidade para o não cumprimento desse prazo, pois é preciso levar em conta o momento, se há muita demanda ou não, e como cada fornecedor se compromete diretamente com o consumidor”, observa.

Como reclamar no iFood pelo aplicativo?

Como falar no chat do iFood

1. Passo 1: acesse o aplicativo do iFood e entre em “Perfil”, no menu no inferior da sua tela.
2. Passo 2: role a tela até a alternativa “Ajuda”.
3. Passo 3: localize o pedido e escolha qual das opções mais se encaixam no problema em relação a sua compra.

Como cancelar meu pedido no iFood?

• Abra o app ou o site do iFood (onde você realizou o seu pedido). Clique no seu perfil, para que abra o menu. Clique em “Pedidos” e, depois, selecione a ordem que você deseja cancelar. Clique no botão “Ajuda”. Procure pela ferramenta “Quero cancelar meu pedido” e clique em "Seguir".

Posso fazer entregas sem contato com o iFood?

• Dá para fazer entregas sem contato no iFood? Sim. Através da entrega sem contato físico e o iFood Box. O que é o iFood Box e como ele me ajuda neste momento? São armários de isolamento térmico que guardam um pedido já pago pelo App. Assim, o cliente recolhe a entrega quando pode e o entregador não precisa ficar esperando.

Como se cadastrar no iFood?

• No navegador web, acesse o site do iFood (ifood.com.br) e clique no botão "Entrar ou cadastrar". Passo 2. Na parte "Já sou cadastrado", insira seu login e senha e clique em "Entrar" – ou pressione o botão "Acessar com o Facebook" caso a sua conta no iFood tenha sido criada com o login da rede social.

Como acessar a conta do iFood?

• Na parte "Já sou cadastrado", insira seu login e senha e clique em "Entrar" – ou pressione o botão "Acessar com o Facebook" caso a sua conta no iFood tenha sido criada com o login da rede social. Passo 3. Acesse a página de contato do iFood (ifood.com.br/contato), que estará preenchida com seu nome, email e telefone.