Porque a Netflix não entra na Smart TV?
Porque a Netflix não entra na Smart TV?
A mensagem “Não foi possível conectar-se à Netflix” pode aparecer em Smart TVs devido à configuração errada de data e hora. Caso elas estejam incorretas, configure-as nos ajustes da própria TV. Se o erro persistir, saia do aparelho clicando em “Mais informações” na mensagem do erro, e depois em “Sair” ou “Desativar”.
Por que o aplicativo Netflix parou de funcionar?
- Muitos usuários do Windows 10 relatam problemas para abrir o aplicativo da Netflix. Uma das mensagens exibidas é "o aplicativo Netflix parou de funcionar ", após ficar um bom tempo congelado no logotipo de inicio. Muitos relatos dão conta de que os problemas começam a aparecer após a instalação de atualizações do sistema.
Como verificar a atualização do aplicativo Netflix?
- Para verificar a atualização do aplicativo Netflix , abra a Windows Store. Em seguida, clique em no ícone de 3 pontos ao lado de ''Sua foto de perfil'' e escolha ''Downloads e atualizações''. Agora, clique em ''Verificar atualizações'''. Pode ajudar a corrigir os erros e os problemas do aplicativo Netflix.
Como reiniciar o aplicativo da Netflix?
- Antes de mais nada, reinicie o seu PC. Se o aplicativo da Netflix estiver congelado em uma tela preta ou sem som, tente reinicia-lo.Verifique a velocidade da conexão com a Internet, pois se sua conexão estiver lenta, poderá causar problemas no aplicativo por conta da falta de comunicação com os servidores do serviço.
Como o Netflix não está funcionando corretamente?
- O Netflix pode não estar funcionando corretamente por conta do aplicativo estar desatualizado. Delete o app do Netflix do aparelho e faça o download na App Store novamente.