Como fazer estorno de dinheiro depositado?
Como fazer estorno de dinheiro depositado?
Para solicitar o estorno de depósito, principalmente quando foi para uma conta errada, você deve entrar em contato diretamente com o banco em que você realizou a transação. Você deve apresentar o comprovante de depósito e explicar a situação. Os bancos pedem um prazo de 30 dias para estornar esse valor.
É possível cancelar um depósito bancário?
Não importa se você fez um depósito na boca do caixa, DOC, TED ou pelo caixa eletrônico, se você tem o comprovante e conseguir provar para o banco que a conta bancária foi usada por um golpista poderá conseguir o estorno da transação ou, pelo menos, que o valor seja bloqueado na conta da outra pessoa, até que você ...
Por que o dinheiro caiu na conta?
- Não importa de quem foi o erro. Se o dinheiro não é seu, mas caiu na sua conta, é previsto no Código Civil a obrigação da devolução. O recomendado é que, caso esse tipo de situação seja verificada, o titular logo avise a instituição financeira do erro.
Como saber quem vai receber o dinheiro na minha conta?
- Nesse caso, o dinheiro vai para o destinatário, mas se você selecionou a opção "conta corrente" é para lá que o dinheiro irá, bem como se tiver selecionado "conta poupança". Avise então a quem vai receber a transferência. Você pode descobrir mais informações sobre esse tema em nosso artigo sobre como saber quem depositou na minha conta.
Como fazer o estorno do dinheiro errado?
- O recomendado é que, caso esse tipo de situação seja verificada, o titular logo avise a instituição financeira do erro. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos, no caso em que o erro é da instituição, a mesma faz o estorno (às vezes, até antes e sem que o dono da conta fique sabendo). Jamais mexa no dinheiro que entrou errado.
Como fazer a devolução do dinheiro na conta?
- Como a responsabilidade não é do banco, ele não vai saber que o dinheiro foi para a conta errada e tentar recuperá-lo. O jeito, então, é procurar o gerente da agência ou contatar o banco por seus canais de atendimento convencionais. Aí, pedir ajuda para a devolução do dinheiro na conta.
