O que fazer quando a Netflix não entra no celular?
Índice
O que fazer quando a Netflix não entra no celular?
Reinicie seu celular ou tablet Android
- Desligue o celular ou tablet. Para isso, mantenha pressionado o botão liga/desliga.
- Confirme que deseja desligar o Android.
- Para religar o aparelho, pressione o botão liga/desliga de novo.
- Tente acessar a Netflix novamente.
Porque não consigo acessar Netflix no meu notebook?
Se você não conseguiu entrar em Netflix.com pelo navegador: Confira se inseriu corretamente o seu e-mail. Em caso negativo, corrija e tente novamente. Acesse netflix.com/clearcookies, abra o aplicativo Netflix e tente entrar novamente.
Porque não consigo entrar na Netflix pela TV?
A mensagem “Não foi possível conectar-se à Netflix” pode aparecer em Smart TVs devido à configuração errada de data e hora. Caso elas estejam incorretas, configure-as nos ajustes da própria TV. Se o erro persistir, saia do aparelho clicando em “Mais informações” na mensagem do erro, e depois em “Sair” ou “Desativar”.
Por que a Netflix não está funcionando?
- Por que a Netflix não está funcionando? Se a Netflix não estiver funcionando, talvez você esteja com um problema no aparelho, na conexão, ou no aplicativo ou na conta da Netflix. Para voltar a assistir, veja se a tela mostra um código ou mensagem de erro. Se mostrar, digite o código ou a mensagem na barra de busca abaixo.
Como voltar a usar o Netflix?
- Para voltar a funcionar, delete o app do Netflix do seu aparelho e faça o download na App Store novamente. Se a mensagem "Não foi possível conectar-se à Netflix" aparecer e a Apple TV estiver conectada a Internet, reinicie o aparelho.
Como conectar a Netflix ao Netflix?
- Não é possível conectar-se à Netflix. Tente novamente mais tarde. Se o problema continuar, acesse netflix.com/tvhelp pelo computador. Provavelmente há um problema de conexão de rede que impede o aparelho de se conectar ao serviço Netflix. Siga as instruções abaixo.
Como faço para fazer o login na Netflix?
- Você receberá um código de confirmação e deverá digitá-lo na página de redefinição de senha. Se o aparelho com o qual você acessa a Netflix sempre pede para fazer o login, independentemente de quanto tempo ficou sem usá-lo, algum problema técnico deve estar acontecendo.
