O que fazer quando a Netflix encontrou um erro?
O que fazer quando a Netflix encontrou um erro?
Reinicie a rede doméstica
- Desligue ou tire a Smart TV da tomada.
- Tire o modem (e o roteador sem fio, se forem aparelhos separados) da tomada e aguarde 30 segundos.
- Ligue o modem e aguarde até as luzes indicadoras pararem de piscar. ...
- Ligue a Smart TV novamente e tente assistir à Netflix.
Será que você tem um problema com a Netflix?
- Tente novamente (T1)” Mensagem da Netflix: “Há um problema na comunicação com a Netflix. Tente novamente (T1)” Se ocorrer o seguinte erro em um computador com Windows 10: “Há um problema na comunicação com a Netflix. Tente novamente. (T1)”
Será que você tem um erro de conexão com a Netflix?
- Se ocorrer o seguinte erro: Isso geralmente indica um problema de conexão de rede que impede o aparelho de acessar a Netflix ou um problema com o próprio título. Essa mensagem pode ser exibida depois que uma série ou filme travar com uma tela de carregamento de 25%. Siga as instruções abaixo específicas para seu aparelho.
Como resolver o problema de HDCP na Netflix?
- É possível que seu aparelho tenha um problema de HDCP que está impedindo a Netflix de reproduzir o conteúdo. Para resolver o problema: Certifique-se de usar um cabo HDMI. Não use amplificadores nem aparelhos de som; em vez disso, conecte o aparelho diretamente à TV. Tente inverter as pontas do cabo HDMI.
Como desligar o Netflix?
- Provavelmente há um problema de conexão de rede que impede o aparelho de se conectar ao serviço Netflix. Siga as instruções abaixo. Mantenha pressionado o botão lateral e um dos botões de volume ao mesmo tempo até as barras deslizantes aparecerem. Em seguida, arraste a barra superior para desligar o aparelho por completo.
