O que fazer quando o vendedor do AliExpress não responde?

O que fazer quando o vendedor do AliExpress não responde?

Já se o vendedor não der notícia em até cinco dias, temos um dos casos em que é possível pedir reembolso. Se o produto chegar neste prazo, mas com defeitos ou avarias, o reembolso também está previsto. No caso do AliExpress, esse processo é chamado de “Abrir disputa”.

Como reclamar no AliExpress em português?

No App ou no site do Aliexpress, vá até “Minha conta” Depois vá em “Pedidos” e clique na imagem do produto que você precisa de informação. Encontre a opção “Contate o vendedor” e clique nela. Escreva a mensagens relatando suas dúvidas e aguarde a resposta do vendedor.

O que fazer quando dá falha na entrega AliExpress?

Na primeira tentativa malsucedida de entrega, o entregador não realiza nenhum aviso. Se na segunda tentativa também não conseguir entregar, então ele deixará um aviso no qual indicará a agência mais próxima onde você pode ir para retirar e o prazo.

Como faço para devolver o produto do AliExpress?

O passo a passo é assim: você deve estar logado na sua conta, ir até “Meus Pedidos” e clicar em “Abrir Disputa” dentro do pedido que você quer enviar de volta. Então, você vai precisar preencher alguns dados. Como motivo da disputa, a orientação é que seja colocado “Devolução de Produtos”.

Como não ser um vendedor ruim?

• Ao dar muita atenção à sua comissão você demonstra estar pensando apenas no dinheiro e esquece de dar o apoio necessário ao seu cliente, que acabou de comprar de você e está cheio de ansiedade e incertezas. Essa atitude é típica de um vendedor ruim. Como NÃO ser um vendedor ruim: Não pense apenas em sua comissão.

Por que os vendedores profissionais fazem isso?

• Vendedores profissionais fazem isso: sabem que o importante no final é servir o cliente. A sua postura como vendedor precisa ser ética. Não fale da concorrência, isso é típico de um vendedor ruim. Lute com seus diferenciais, com seu conhecimento, com sua competência.

Quais são as compras realizadas no Aliexpress?

• As compras realizadas no AliExpress costumam vir ao Brasil como Pequena Encomenda Simples, modalidade de encomenda que não possui serviço de rastreamento. Cerca de 95% das compras internacionais que chegam ao país, uma média de 200 mil pacotes diários, são deste tipo.

Como aprender com os erros de um vendedor?

• Se você está começando agora, ou se você tem décadas de experiência, saiba que nunca é tarde – ou cedo – demais para aprender com os erros. Dito isso, selecionamos os 10 maiores erros cometidos pelos vendedores amadores. Descubra como NÃO ser uma mal vendedor!