O que faz uma recepcionista de consultório médico e dentário?

O que faz uma recepcionista de consultório médico e dentário?

CARGO: ATENDENTE DE CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICO - Recepcionar as pessoas no consultório dentário, procurando identificá-las e averiguar suas necessidades, para prestar informações, receber recados ou encaminhá-las ao cirurgião dentista e executar tarefas auxiliares ao trabalho do cirurgião dentista, visando a agilização ...

Como treinar uma Recepcionista de clínica?

Como treinar recepcionistas para prestarem o melhor atendimento

1. Priorize a vivência. ...
2. Monte um treinamento. ...
3. Estabeleça protocolos e padrões de atendimento. ...
4. Elabore um manual de atendimento. ...
5. Encoraje os profissionais a compartilharem conhecimento. ...
6. Promova treinamentos e reciclagens periódicas. ...
7. Aprenda com os grandes.

Como uma recepcionista de consultório odontológico deve se comportar?

A recepcionista na clínica ou consultório odontológico deve possuir muitas qualidades e habilidades como: Ser pontual, ter simpatia, disponibilidade, capacidade de ouvir e paciência, além de comunicação clara e um bom conhecimento do consultório odontológico.

Quem deve ser a recepcionista de uma clínica médica?

• A recepcionista, como primeiro contato de uma clínica médica, deve estar bem treinada e preparada para isso. E, nessa época, em que as clínicas médicas não podem dispensar pacientes, a recepcionista se torna fundamental para o bom funcionamento do negócio.

Como começar o trabalho de recepcionista de clínica?

• Para as recepcionistas de clínica, a área da saúde pode ser gratificante e ao mesmo tempo, difícil de lidar. Para te ajudar a se destacar no trabalho de recepcionista de clínica, separamos 7 dicas fundamentais que você precisa começar a seguir agora mesmo.

Como um recepcionista pode ajudar o paciente antes da consulta?

• Para abordar cada paciente de forma individual, mostrando empatia e transmitindo confiança, um recepcionista pode ajudar conversando com os pacientes antes da consulta, reduzindo a ansiedade e/ou alinhando as expectativas quanto ao atendimento.

Como fazer uma recepcionista de um consultório?

• Em sua clínica/consultório você pode oferecer aos pacientes um diferencial assim que ele entrar na recepção. Para que isto seja uma realidade, precisa, então, ter uma excelente secretária. Mas, antes de mais nada, é necessário saber exatamente o que faz uma recepcionista de um consultório/clínica médica.