Como fazer o follow up?

Como fazer follow up eficiente?

Fazer o contato inicial. O cliente efetuou a compra, e agora? ...
Tenha um plano. ...
Estabeleça um canal direto de comunicação. ...
Esclareça todas as dúvidas do cliente. ...
Aproveite o marketing de conteúdo. ...
Utilize cases de sucesso. ...
Saiba quando encerrar o follow up.

O que é fazer o follow up de exemplos?

Já o follow-up é um acompanhamento que busca informação. Acontece, por exemplo, quando sua empresa quer saber se certo cliente tem alguma crítica sobre o produto que comprou. Então, de modo geral, feedback envolve o acompanhamento de algo ou alguém.

O que significa Follow-up de entrega?

Follow up vem de uma expressão em inglês que significa “acompanhar”. Em compras, ele está ligado ao monitoramento dos pedidos feitos e à manutenção do relacionamento com fornecedores e parceiros. Assim, sua atribuição é fiscalizar todas as etapas envolvidas nessa atividade até que a entrega dos materiais seja feita.

Como fazer follow up por telefone?

7 dicas de como fazer follow-up telefônico

Lembre-se que seu prospect não vê suas expressões faciais [nem você as dele!] ...
Anote absolutamente tudo [com ajuda da tecnologia] ...
Estude seu clientes antes de ligar [e tenha uma argumentação pronta!] ...
Planeje os próximos passos [antes de ligar]

Quais os tipos de Follow-up existem?

3 exemplos de follow-up para usar em seu negócio

Faça o contato inicial. Poucas coisas são tão importantes quanto estar no comando. ...
Tenha um plano. Normalmente, o melhor momento para planejar uma estratégia de follow-up é após o primeiro contato com o cliente: a prospecção. ...
Nutra seus prospects.

O que é follow up e quando utilizar?

Follow up é uma expressão em inglês que significa acompanhar ou fazer o acompanhamento. Quando alguém realiza um follow up, significa que está fazendo uma avaliação de algo já foi feito, para obter uma resposta.

O que é dar um follow no Instagram?

O usuário que deseja seguir as atualizações feitas por outro indivíduo, deve “dar um follow” em seu perfil, assim, sempre será notificado sobre as novidades publicadas por esta pessoa.

O que é Follow-up em medicina?

O que é Follow Up: Por exemplo, no contexto da Medicina, depois de consultar e indicar um tratamento para um paciente, um médico pode consultá-lo outra vez para fazer o follow up (acompanhamento) e ver se o tratamento teve o efeito desejado.

Como fazer follow up de compras?

Como fazer follow-up de compras passo a passo

Selecione adequadamente seus fornecedores. ...
Faça uma visita. ...
Fique de olho nos indicadores de estoque. ...
Mantenha contato com seus fornecedores. ...
Comunique-se com a sua área de vendas. ...
Automatize os processos. ...
Faça uma reavaliação anual de seus fornecedores.

Como fazer um follow-up?

O Follow-up é um processo vital para o bom andamento de qualquer venda. Neste artigo, veremos o que é um follow-up e ainda, como realizar um. Confira!

Quais são as tarefas do follow up?

No caso das vendas, o follow up são tarefas usadas para fazer um acompanhamento da relação estabelecida entre a empresa e o cliente, permitindo também avaliar o seu nível de satisfação. Follow up é dar continuidade a um relacionamento comercial e profissional, na área de compras é um procedimento bastante comum também.

Como o follow up funciona na área de vendas?

Na área de vendas, o follow up nada mais é do que acompanhar os clientes durante todo o processo de vendas. Significa prestar o atendimento adequado, responder às dúvidas e solicitações, além de ficar de olho no comportamento de compras para sugerir outros produtos que estejam dentro do perfil.

Como ocorre o follow up na área comercial?

O follow up é muito comum nas áreas comerciais e de compras das empresas. Na área comercial de uma organização, por exemplo, é quando um funcionário vende um produto, e depois de um certo tempo, que pode variar de, uma semana a um mês, liga para o cliente para saber se ele está satisfeito e como está fazendo uso do produto.

Como fazer o follow up?

Índice