O que fazer quando uma pessoa está drogada?
Índice
- O que fazer quando uma pessoa está drogada?
- O que é dependência química Ministério da Saúde?
- O que você sabe sobre as drogas?
- Como age uma pessoa drogada?
- Como saber se uma pessoa está drogada?
- O que é uma pessoa codependente?
- Quais são os tipos de dependência química?
- Quem gosta de falar no telefone?
- Por que fazer atendimento ao cliente por telefone?
- Qual a reclamação mais comum por quem é abordado por telefone?
- Por que você não foi bem atendido por telefone?
O que fazer quando uma pessoa está drogada?
Continue e leitura!
- Procure um lugar calmo para conversar. ...
- Use palavras de apoio e incentivo. ...
- Crie uma estratégia de como ajudar um dependente químico sem acusações. ...
- Estabeleça limites. ...
- Busque ajuda médica. ...
- Procure ajuda também.
O que é dependência química Ministério da Saúde?
Reconhecida como uma doença pela Organização Mundial da Saúde (OMS), a dependência química consiste nas consequências físicas e mentais trazidas pelo abuso de substâncias nocivas ao organismo. Elas podem ser tanto lícitas como o álcool e a nicotina quanto ilícitas como a maconha, cocaína e o crack, por exemplo.
O que você sabe sobre as drogas?
As drogas designam toda substância que provoca alguma mudança fisiológica ou comportamental em um ser vivo. As drogas são substâncias que, ao serem introduzidas em um organismo vivo, modificam processos bioquímicos, resultando em mudanças fisiológicas ou comportamentais.
Como age uma pessoa drogada?
Mudanças de humor ou de comportamento Ela pode se tornar mais reservada, introspectiva e até apresentar sinais de culpa, depressão ou tristeza. Dependendo do tipo de entorpecente consumido, o dependente também pode se tornar impaciente ou assumir posturas extremamente agressivas sem motivo aparente.
Como saber se uma pessoa está drogada?
1. Sinais físicos
- Olhos vermelhos e com excesso de lágrimas;
- Pupilas maiores ou menores que o normal;
- Movimentos oculares involuntários;
- Alterações rápidas de peso;
- Tremores frequentes nas mãos;
- Dificuldade para coordenar os movimentos;
- Fala lenta ou alterada;
- Baixa tolerância ao ruído;
O que é uma pessoa codependente?
O que é codependência? É um transtorno emocional de dependência de um indivíduo. Nele, o codependente não consegue se desvincular ou mesmo estabelecer um relacionamento saudável com uma determinada pessoa, geralmente um dependente químico.
Quais são os tipos de dependência química?
Os fatores de risco da dependência química podem ser divididos em três grandes grupos: biológicos, psicológicos e sociais.
- Biológicos. Quando você consome uma substância, o sistema nervoso central é afetado diretamente. ...
- Psicológicos. ...
- Sociais.
Quem gosta de falar no telefone?
- Ninguém gosta de falar no telefone. Hoje em dia, o telefone é o método que mais prende a atenção das pessoas. Um chat online, um e-mail, um SMS te permitem fazer outras coisas ao mesmo tempo. Já uma ligação rouba quase todos os seus sentidos. Portanto, seja breve e direto. As pessoas têm outros afazeres.
Por que fazer atendimento ao cliente por telefone?
- Nada mais desagradável que fazer um atendimento ao cliente por telefone e notar que ele está extremamente insatisfeito e desconfiado de que sua empresa não vai resolver sua solicitação. Esse é um problema muito comum.
Qual a reclamação mais comum por quem é abordado por telefone?
- Uma outra reclamação bastante comum por quem é abordado por telefone é a falta de espontaneidade por parte de quem faz as ligações. Você mesmo, querida pessoa, já deve ter vivido uma experiência similar a esta: um vendedor te liga e fala de maneira robótica.
Por que você não foi bem atendido por telefone?
- Um estudo de Harvard mostra que quase 50% dos clientes que não foram bem atendidos espalham essa notícia para pelo menos 10 pessoas. Para ajudar você a evitar isso, selecionamos 10 dicas de atendimento ao cliente por telefone que são um verdadeiro manual de boas práticas.