O que conversar por ligação?
O que conversar por ligação?
Assuntos para conversar com o crush
- Pergunte sobre a pessoa. ...
- Diga que admira a pessoa de alguma forma. ...
- Comente algo interessante sobre o lugar onde estão. ...
- Fale sobre o seu dia / e pergunte sobre o dele (ou dela) ...
- Arrisque uma conversa sem um assunto definido. ...
- Fale pouco e ouça mais. ...
- Conte algo engraçado sobre você
Como falar com uma pessoa no telefone?
7 dicas de como falar bem ao telefone com cliente
- Saiba quem está do outro lado da linha. ...
- Conte com um bom roteiro de atendimento. ...
- Ouça o que o cliente tem a dizer. ...
- Demonstre empatia pelo cliente durante a ligação. ...
- Adote um tom de voz adequado e tenha uma boa dicção. ...
- Atente-se ao vocabulário utilizado na conversa.
O que perguntar para iniciar uma conversa?
Perguntas interessantes para puxar assunto
- O que você tem assistido na Netflix ultimamente?
- Quais são suas séries/filmes preferidos?
- Se você tivesse que escolher um país para viajar para sempre, qual seria?
- Para você, qual é o melhor álbum/música do ano?
- Uma coisa importante que tem que me dizer sobre você?
Por que falar em ligações pessoais?
- E por falar em ligações pessoais, NUNCA discutir a relação, dê bronca nos filhos ou namore pelo telefone da empresa. Isso soa muita falta de profissionalismo, além de não ser saudável para você, pois a tensão da conversa poderá contaminar todo o seu dia. Deixe para tratar disso em casa.
Qual o melhor lugar para fazer uma ligação?
- O melhor lugar para fazer uma ligação é em uma sala vazia com a porta fechada. Dessa forma, você garante mais silêncio. Se tiver que ligar do escritório com várias pessoas no mesmo ambiente fazendo barulho, talvez seja preciso programar a chamada para quando o local estiver mais vazio. Uma opção é a hora do almoço ou no fim do expediente.
Como fazer uma ligação pessoal?
- Se a ligação for pessoal, pergunte a amigos que conheçam o indivíduo antes da conversa. Anote alguns pontos e assuntos que pode mencionar. Depois de descobrir o que quer e com quem vai falar, você pode se sentir mais confortável se fizer algumas anotações para a ligação.
Por que não atender uma ligação profissional?
- Seja simpático e alegre ao atender, fale com entusiasmo, devagar, nem muito alto, bem baixo. Também não faça uma voz adocicada ou melosa, pois soa frágil e anti-profissional. Ao atender uma ligação profissional, NÃO fale “Olá” ou “Oi”.
