O que faz uma recepcionista de clínica médica?

O que faz uma recepcionista de clínica médica?

Atua com atendimento aos clientes, faz abertura de fichas ambulatoriais, contato telefônico com operadoras e organização de processos. Direciona os clientes até as salas de exame. Prepara e abastece salas de exames, coleta e box de atendimento.

Qual o papel de uma recepcionista na empresa?

Principais funções de um recepcionista de clínica atender os pacientes nas diversas formas de comunicação com a clínica (presencial, telefone, mensagem ou outro); ... consultar a agenda dos profissionais que atendem na clínica; manter a recepção organizada e preparada para atender às solicitações dos pacientes.

Como ser uma boa recepcionista de consultório?

6 qualidades para uma boa recepcionista

1. Proatividade. Uma característica fundamental para qualquer profissional e uma das qualidades mais importantes em uma recepcionista é a sua proatividade. ...
2. Cordialidade. ...
3. Discrição. ...
4. Boa Comunicação. ...
5. Organização. ...
6. Dedicação.

Quais as funções do atendente de consultório médico?

Uma pequena relação das funções da recepcionista de uma clínica médica

• Controle do acesso e acolhida dos pacientes, profissionais e fornecedores à clínica;
• Orientação sobre os procedimentos iniciais, informação sobre horários e tempo de espera, sinalização dos locais de atendimento, banheiro e copa;

O que faz uma recepcionista de clínica Oftalmologica?

Braço direito do profissional, a recepcionista de clínica médica representa o elo entre o paciente e o especialista. Suas funções são múltiplas, abrangendo, por exemplo: Atendimento telefônico – Nesse sentido, seu comportamento deve ser sempre educado e discreto.

Qual a importância de uma recepcionista para a empresa?

O recepcionista tem um papel importante dentro de uma empresa: além de contribuir para o fluxo produtivo dos clientes internos e externos, ele é quem tem o primeiro contato com um possível cliente, passando sempre informações necessárias e amparando da melhor forma.

O que é preciso para ser uma Recepcionista de laboratório clínico?

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1. Aprofunde seu conhecimento sobre informática. Todo profissional da recepção precisa ter conhecimentos sobre informática, afinal, uma boa parte das clínicas e consultórios médicos já digitalizaram ferramentas, como agenda médica e fichas de pacientes. ...
2. Potencialize seu currículo.

O que é preciso para ser uma boa Recepcionista?

Para trabalhar como Recepcionista é preciso ser organizado e ter autonomia. E, apesar de não ser necessário ter um diploma de graduação para atuar na área, o curso de Secretariado é o mais indicado para quem quer seguir carreira nesta área.

Como o recepcionista recebe os clientes do consultório?

• O recepcionista recebe os clientes do seu consultório na sala de espera e deve estar preparado para a função, que exige uma série de características importantes. Portanto, quando esses profissionais não desempenham suas funções de forma adequada, os pacientes podem ter uma má impressão do seu consultório.

Quem é a recepcionista da clínica?

• Para a recepcionista é importante ser gentil, simpática, receber todos os clientes sempre de forma agradável, ou seja, através de gestos simples, que refletem a preocupação da clínica com seu cliente desde sua chegada.

Qual o contato com a recepcionista?

• Afinal, mesmo com todas as modernas tecnologias, o contato humano permanece fundamental para formar vínculos com os clientes e a recepcionista é essencial nesse caso. O paciente espera ser tratado com respeito e gentileza nesse primeiro contato, além de ter sua consulta corretamente marcada e o seu cadastro realizado.

Qual a função da recepcionista no consultório odontológico?

• Uma recepcionista na clínica ou consultório odontológico deve estar preparada para assumir tal função, pois tão importante quanto aumentar o número de clientes no consultório é manter os existentes.