O que a garantia da Dell cobre?

O que a garantia da Dell cobre?

A garantia da Dell apenas verifica o funcionamento correto do hardware da placa de rede/wifi, não incluindo diagnóstico ou configuração avançada com o objetivo de se obter compatibilidade com a rede/roteador/modem do cliente.

Como funciona a garantia da Dell?

Na Garantia no centro de reparos, o serviço padrão é de 01 ano (incluída a garantia legal), em que o cliente, após contato telefônico com o Suporte Técnico da Dell com diagnóstico remoto, deverá levar o seu equipamento ao centro de reparos em SP ou encaminhar pelos Correios, sem ônus, desde que seja guardada a caixa ...

Como saber a garantia Dell?

Como verificar o status da garantia Status da garantia - seu produto Dell está coberto pela garantia? Verifique o status da garantia e a data de validade da garantia, digitando sua etiqueta de serviço ou deixe que nossa ferramenta automatizada detecte a etiqueta de serviço para você.

Como aumentar a garantia Dell?

Recursos e contatos

1. Fazer extensão ou upgrade. Entre em contato conosco pelo telefone (800) 722-3496 para estender a garantia.
2. Visualizar garantia e contratos. Receba informações sobre contratos de serviço, downloads disponíveis, upgrades do sistema e muito mais.
3. Sem garantia? Tudo bem.

Quanto custa a garantia estendida da Dell?

E a garantia estendida dele de um ano custa 700 e a de 2 anos custa 1000.

Como contactar a assistência técnica da Dell?

Você pode acessar o nosso chat ou ligar para 08.

Como acionar garantia notebook Dell?

Ao entrar em contato com a Dell pelo telefone 08 destinado ao atendimento da garantia Premium Support, é feito um levantamento das informações com o objetivo de identificar o problema*. Se identificada a necessidade de conserto/troca de peças, será agendada a visita técnica no local para reparo.

Como saber a garantia do computador?

Ligue no telefone 08, lembre-se de que será necessário saber o número de série do equipamento. No menu escolha a opção 2 (Atendimento para área governamental) e aguarde o atendente.

Quanto custa para estender a garantia Dell?

2 anos, respectivamente, R$ 359,,00. Trata-se, por óbvio, de desvantagem excessiva. Fato semelhante ocorre com o serviço Complete Care. Note-se que o site da DELL não indica que tal valor se trata de qualquer promoção ou desconto.

Como renovar garantia?

Como acontece a renovação? A regra geral é que a troca do produto ou a realização de reparos renova o prazo da garantia. Ou seja, se o seu contrato tem validade de 12 meses e com 8 meses você realizar um reparo no produto, ao recebê-lo de volta, haverá mais 12 meses de garantia.

Quais são os serviços de Garantia da Dell?

• Pesquisar Procurar todos os produtosEncontrar meu ativo empresarial Informações sobre a garantia da Dell Saiba mais sobre os serviços de registro de garantia, transferência, renovação e garantia vencida da Dell. Contratos e garantia da Dell EMC

Qual a garantia de 3 anos da Dell?

• Pelo que me consta, a garantia de 3 anos da Dell é local sim, no caso essa especificação de garantia de 1 ano somente é mostrada pelo fato de todas as máquinas possuirem a garantia normal de 1 ano, sendo que a de 3 anos é opcional, ou faz parte do pacote de algumas promoções da dell.

Quais são os serviços de suporte Dell para servidores?

• Aqui os profissionais de TI podem encontrar os serviços de suporte Dell para servidores, armazenamento, rede, PCs e tablets, inclusive o pacote ProSupport. Saiba mais e faça download de ferramentas automatizadas de monitoramento e gerenciamento de caso, SupportAssist e TechDirect.