Tem que devolver o modem?

Tem que devolver o modem?

o pela empresa, mas não é obrigatório. Lembre-se que ao descartar o equipamento, esse descarte deve ser feito em local apropriado, podendo ser destinado a locais que fazer a reciclagem desses componentes.

Sou obrigado a devolver o roteador?

Sim. Após o cancelamento do serviço, você deve realizar a devolução deles.

Como faço para devolver o modem da Vivo?

Afirma que, para fazer a devolução, o técnico da Vivo deve fazer a coleta do modem na data e horário escolhidos pelo consumidor. Depois, o procedimento é que o aparelho passe por uma avaliação minuciosa para saber se há condições de ser reutilizado. Se sim, ele passa por uma higienização e logo volta para outra casa.

O que acontece se não devolver os equipamentos da net?

Sendo assim, durante o período em que estiver de posse dos equipamentos, o consumidor é o responsável por manter a guarda e integridade destes. Porém, caso a empresa não recolha o equipamento em 30 dias, a responsabilidade não será mais do assinante do serviço.

Onde devolver os equipamentos da net?

Ouvidoria NET: 0800 701 01 80 (Segunda a sábado, das 8h às 20h).

Tem que devolver o roteador da Oi?

Sim. Os equipamentos devem ser devolvidos com o cancelamento do serviço. Caso você não devolva os equipamentos, haverá uma cobrança pelos mesmos.

Onde devolver os equipamentos NET?

Resposta: Se você já cancelou o seu produto, mas ainda está com o equipamento, Fale Conosco ou leve o equipamento em uma das lojas de atendimento e faça a devolução. Clique aqui para encontrar a mais próxima de você.

O que fazer com aparelhos da Vivo?

Você sabe como descartar seus aparelhos eletrônicos? Nós nos preocupamos com a sustentabilidade e com a maneira certa de descarte e, por isso, criamos o programa Recicle com a Vivo, que tem como objetivo a reciclagem desses lixos.

Onde descartar modem da Vivo?

Para equipamentos como modem/roteador e decodificadores de TV Vivo, a devolução poderá ser feita de duas formas: em qualquer loja VIVO sendo necessário preencher um formulário (Termo de Devolução) ou solicitar a coleta através da página Devolver Equipamento para retirada no endereço desejado.

Posso devolver os equipamentos da vivo em caso de cancelamento?

• Preciso devolver os equipamentos da Vivo em caso de cancelamento? Os equipamentos ficam na casa do usuário como se estivessem "emprestados", o que indica que com o fim do contrato e cancelamento é necessário devolvê-los sim. Mas não se preocupe, já que o recolhimento dos equipamentos é de responsabilidade da operadora.

Como faço para devolver o produto na loja online da vivo?

• Como faço para devolver o produto adquirido na loja online da Vivo? Você tem até 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução do produto.

Qual o período de permanência do aparelho vivo?

• Toda vez que você adquirir um aparelho Vivo com desconto concedido devido ao plano escolhido, você estará no período de permanência por benefício (fidelização).

Como cancelar um serviço no meu vivo?

• Entre no Meu Vivo e no menu vá a seção "Serviços". Logo na seção "Pacotes Vivo e Serviços ativos". Se abrirá uma lista de serviços ou pacotes que você tenha contratado. Clique no pacote que deseja cancelar. Depois vá na seção "Cancelar pacote/serviço". Pronto, cancelamento feito!