O que a garantia da TV Philco cobre?

O que a garantia da TV Philco cobre?

Informamos que a PHILCO garante o produto contra defeitos de fabricação pelo período de 03 meses (Garantia Legal) e, ainda por mais 09 meses (Garantia Contratual), TOTALIZANDO 12 MESES DE GARANTIA CONTRA DEFEITOS DE FABRICAÇÃO E DE MATERIAL, contados a partir da compra e desde que o aparelho seja operado de acordo com ...

Como funciona a garantia da TV Philco?

24 meses do Fornecedor e 12 meses Complementar ( ao todo 3 anos de garantia).

Quanto tempo é a garantia da TV Philco?

Como se sabe, a garantia do fornecedor é sempre ADICIONAL à garantia legal, que é de 90 dias.

Como entrar em contato com a garantia da Philco?

A empresa coloca-se à disposição para esclarecimentos adicionais que se façam necessários através do SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor 0800 6458300.

Qual é o serviço de garantia?

• TV, LCD/LED, Plasma e Hospitality TV têm serviço de domicilio gratuito dentro do período de garantia de três anos.

Qual o prazo para a garantia contratual?

• Se nesse período o produto apresentar o mesmo problema ou algum outro decorrente do reparo, entende-se que o serviço foi mal prestado e, assim, o cliente tem direito de exigir a reexecução dos serviços sem custo adicional ou uma das alternativas previstas no CDC. Já se o produto estiver dentro da garantia contratual, o prazo continua o mesmo.

Como acionar a garantia de um aparelho?

• Para acionar a garantia, é necessário apresentar a Nota Fiscal para comprovar a origem do aparelho e o respectivo período de garantia. Se você não possuir a Nota Fiscal de Compra, sugerimos que obtenha uma Declaração de Compra, também emitida pelo revendedor.

Como a garantia da Samsung funciona no Brasil?

• Acionei a garantia da Samsung e enviaram um técnico em casa em menos de 5 dias. Ele trocou a placa PCI da TV, que de fato estava com um problema de fábrica (fui premiado), e resolveu o problema. Apenas 5 dias para a resolução do problema. Exemplo de garantia que funciona no Brasil!