O que a garantia da Samsung não cobre?

O que a garantia da Samsung não cobre?

As garantias só cobrem defeitos de fábrica, ou seja, quando o aparelho já é produzido com algum problema como um processador que esquenta demais ou memória que armazena com erros. Se seu celular Samsung parar de ligar sem motivos, por exemplo, é possível que seja um problema coberto pela garantia.

Como ativar a garantia da Samsung?

Se você mora em capitais e grandes centros, pode ligar para o número 4004-0000. Já se você mora no interior, basta ligar para o número 0800-124-421. O atendimento por telefone está disponível de segunda à sexta das 8h às 20h e aos sábados de 9h às 15h.

O que a garantia deve cobrir?

Contudo, a garantia, segundo a legislação, oferece cobertura para defeitos de fabricação e não indeniza acidentes, sinistros ou mau uso do produto pelo consumidor.

Quanto tempo a garantia da TV Samsung?

Motores com sistema de transmissão direta Digital Inverter, tem garantia de 10 anos contados a partir da data de aquisição, ou da data de entrega do produto, identificada pela Nota Fiscal de venda ao consumidor final do produto. Por favor baixe a Política de Garantia no link abaixo para visualizar mais detalhes.

Como solicitar assistência técnica Samsung?

Para qualquer outro assunto, entre em contato conosco pelo número 08 ou 4004 0000 e poderemos ajudá-lo no que precisar.

Qual a garantia de outros produtos da Samsung?

• Alguns produtos da SAMSUNG podem ter termos de garantia diferentes de outros produtos devido à natureza do design, fabrico ou utilização prevista do produto. - Dados do cliente, tais como: Nome, número de contacto.

Como funciona a garantia de celulares Samsung?

• Como funciona a garantia de celulares Samsung? Para quem possui celulares Samsung, precisa se informar sobre algo muito importante: o funcionamento da garantia. É natural assim que adquirimos um celular: abrimos a caixa, e lá está um manual com todas as informações que precisamos saber.

Qual é o período de garantia de peças de Samsung?

• Para peças específicas de determinados produtos, a Samsung fornece um período de extensão de garantia de tais peças a partir da data de compra original (todos os outros custos, incluindo, nomeadamente, os custos de transporte, custos de instalação e os custos de reparação em relação à instalação de tais peças não estão incluídos).

Como fazer a reparação em casa da Samsung?

• A reparação em casa apenas pode ser realizada em produtos de TV que sejam maiores que 40 polegadas. Todos os outro produtos estão sujeitos ao serviço de Entrega em Loja Para evitar atrasos, localize o Centro Técnico Autorizado da Samsung mais próximo usando o Localizador de Serviços da Samsung para determinar o Ponto de Serviço mais conveniente.