Qual a garantia de um celular?

Qual a garantia de um celular?

A garantia legal é estabelecida pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) e independe de previsão em contrato. Assim, o consumidor tem 30 dias para reclamar de problemas com o produto se ele não for durável, ou 90 dias se for durável. O prazo começa a contar a partir do recebimento do produto.”

O que é que a garantia cobre?

Em geral as garantias cobrem apenas defeitos de fábrica, o que significa que, apenas falhas de software, ou seja, a parte tecnológica ou algum problema oriundo do processo de fabricação serão cobertos pela garantia, dessa forma são excluídos casos como: Desgastes de uso.

Quando o celular quebrou a tela a garantia cobre?

Quando a garantia não cobre Como as telas quebradas ou rachadas geralmente são caracterizadas pelo mau uso do aparelho, a garantia dos fabricantes não inclui serviços de troca ou conserto. Dessa forma, até mesmo se a fissura na tela ocorrer dentro do prazo de garantia, arrumar o display vai acabar pesando no seu bolso.

Como funciona a garantia de bateria de celular?

“A partir do momento que ele é entregue na assistência técnica, ou qualquer outro órgão que se encarregue de fazer a manutenção, são 30 dias. Após esse prazo, a empresa ou fabricante tem que ressarcir o valor pago com correção ou, então, disponibilizar um outro aparelho igual ou superior ao consumidor”, explicou.

Quanto tempo é a garantia de um celular Samsung?

Empresas como Apple, Samsung e Motorola oferecem garantia de 12 meses de garantia para seus produtos. Algumas empresas oferecem apenas 180 dias, enquanto outras podem oferecer mais de 12 meses.

Como eu faço para saber sobre a garantia de um celular?

Em caso de dúvidas, o consumidor também pode verificar se o seu smartphone ainda está na garantia ao entrar com o IMEI dele no site da fabricante.

Quais são as garantias do celular?

• Garantias. Em geral, as garantias só cobrem defeitos de fábrica, ou seja, quando o aparelho já é produzido com algum problema como um processador que esquenta demais ou memória que armazena com erros. Se seu celular parar de ligar sem motivos, por exemplo, é possível que seja um problema coberto pela garantia.

Qual o prazo de Garantia do celular Samsung?

• Qual o prazo de garantia do celular Samsung? A Samsung oferece 90 dias de garantia legal (obrigada por lei), mais 9 meses de garantia adicional sendo assim 1 ano a contar do dia da entrega ou compra do aparelho.

Qual a garantia original do celular da Apple?

• Nesses casos, é preciso ficar atento, porque quando você conserta ou troca seu aparelho na assistência autorizada da Apple, ou de outra fabricante, o celular que você recebe tem uma garantia original, pelo mesmo tempo.

Quando começa a garantia do iPhone?

• A partir de quando começa contar a garantia do iPhone? Como a Apple faz ativação pelo número de série, não importa a data da compra do aparelho. Então, se uma pessoa trouxe do exterior e ele permaneceu lacrado e sem ser ativado, a garantia ainda não começou a contar.