Estou entrando em contato e gerundismo?

Estou entrando em contato e gerundismo?

O Que é Gerundismo? O uso do gerúndio muitas vezes é confundido com o gerundismo, ou seja, um tipo de linguagem usada de forma inadequada e muito comum principalmente na comunicação verbal. Vamos estar entrando em contato. Vamos estar transferindo a ligação.

Porque o gerundismo é inadequado?

Atualmente, denomina-se gerundismo ao uso inadequado do gerúndio, à mania exaustiva do uso do gerúndio em situações em que esta forma é desnecessária. Muitas vezes, o gerúndio é utilizado em lugar de uma forma verbal mais apropriada. ... Não é errado usar o gerúndio. Ele deve ser usado adequadamente.

Como identificar o gerúndio?

O gerúndio indica uma ação que ainda está em curso ou que é prolongada no tempo. Transmite, assim, uma noção de duração e continuidade de ação verbal. O gerúndio é uma das formas nominais dos verbos, juntamente com o infinitivo e o particípio. Não está relacionado com nenhum modo ou tempo verbal.

Como é formado o gerundismo?

O gerúndio deve ser evitado, já que seu uso excessivo pode levar ao gerundismo, fenômeno considerado como um vício de linguagem. ... O gerúndio, assim como as demais formas nominais, é formado pelo tema (radical + vogal temática) e, em seu caso específico, acrescido da desinência -ndo.

O que é uma palavra no gerúndio?

Significado de Gerúndio substantivo masculino Forma nominal dos verbos que caracteriza ações verbais prolongadas ou aquelas que ainda estão em desenvolvimento, em andamento; em português percebido pela terminação -ndo: amando do verbo amar; dizendo do verbo dizer; partindo do verbo partir etc.

Será que o uso correto de expressões é essencial para o atendimento ao cliente?

• Afinal, o uso correto de expressões, além de valorizar a padronização e, logo, indicar profissionalismo, é essencial para guiar seus atendentes. Nesse cenário, é claro que o agente em questão deve adaptar essas frases de atendimento ao cliente de acordo com a situação enfrentada, uma vez que imprevistos acontecem, certo?

Como o cliente está enfrentando um problema inesperado?

• Como o cliente está enfrentando um problema inesperado que pode estar o prejudicando em setores importantes, é natural que ele demonstre insatisfação por meio de uma comunicação mais agressiva. Nesse cenário, a melhor opção é que o agente tende desarmá-lo.

Quais são as expressões de bom atendimento ao cliente?

• Frases de bom atendimento ao cliente: 4 expressões de confirmação Em alguns momentos, a solicitação do cliente pode parecer complexa, o que pode gerar interpretações equivocadas. Desse modo, é imprescindível que o agente confirme as informações do cliente para que não ocorra nenhum tipo de mal-entendido.