Como ter acesso a conta detalhada vivo?

Como ter acesso a conta detalhada vivo?

Você também pode ligar para a central de atendimento da Vivo e solicitar a sua fatura detalhada. Para isso, basta você ligar para *8486....Se você é cliente da operadora Vivo e quer ter acesso a sua conta detalhada, é possível adquiri-la de diferentes formas:

1. Pelo site da Vivo.
2. Pelo app Meu Vivo.
3. Por telefone.

Como ver as chamadas recebidas?

Ver seu histórico de chamadas

1. Abra o App Telefone .
2. Toque em Recentes .
3. Você verá um ou mais destes ícones ao lado de cada chamada na lista: chamadas perdidas (vermelho) chamadas atendidas (azul) chamadas realizadas (verde)

Como descobrir ligações apagadas?

Pelo site. A forma mais simples de recuperar chamadas apagadas será utilizando o portal da operadora que você utiliza. Para conseguir acessar seus dados, bastará fazer login ou então criar uma conta vinculada ao número do qual você quer saber as chamadas realizadas.

Como ver ligações apagadas do celular?

Pelo site. A forma mais simples de recuperar chamadas apagadas será utilizando o portal da operadora que você utiliza. Para conseguir acessar seus dados, bastará fazer login ou então criar uma conta vinculada ao número do qual você quer saber as chamadas realizadas.

Como ligar para a linha de extrato?

• Por telefone basta ligar para o número *8486 do seu Vivo ou 1058 de outros telefones. Caso deseje o extrato de uma linha fixa (antiga Telefônica), favor ligar para 10315. O pedido deve ser feito a um atendente, você pode escolher receber o extrato dos últimos 180 dias.

Qual o prazo para religação da linha vivo?

• O prazo para religação da linha depende da confirmação do seu banco: a partir do momento da confirmação, a linha será religada em até 48h. Desbloqueie sua linha após o pagamento da fatura em atraso, sem precisar esperar. O Informe de Pagamento pode ser feito acessando o Meu Vivo ou ligando para *8464 do seu celular Vivo.

Qual o prazo para solicitar detalhamento de ligações?

• Na próxima página informe o período em que deseja obter o detalhamento de ligações, mensagens, uso de dados e serviços de sua linha VIVO. É possível solicitar o documento de até 180 dias (seis meses). O detalhamento é gerado na hora e você pode consultá-lo, imprimi-lo ou solicitar o envio para um endereço de e-mail.

Como gerar o extrato?

• Na hora de gerar o extrato o solicitante pode optar por gerar o documento com todas as transações – o que inclui até aquilo que não foi tarifado – ou então gerar o documento apenas com aquilo que foi cobrado.